Ako môžem kontaktovať Sygic, ak nemôžem nájsť odpoveď alebo riešenie online?
Uistite sa, že ste si prečítali našu používateľskú príručku (kliknite sem), články o riešení problémov v používateľskej príručke (kliknite sem) ako aj ďalšie témy na našej help stránke (kliknite sem) aby ste sa pokúsili nájsť odpovede alebo riešenia sami. Vo väčšine prípadov to bude najrýchlejší spôsob získavania informácií alebo riešenia bežných problémov.
Náš tím podpory vám rád pomôže s ďalšími otázkami, alebo ponúkne ďalšiu pomoc s problémami, časy odpovedí sa však budú líšiť v závislosti od počtu prijatých žiadostí. Náš tím podpory môžete kontaktovať kliknutím na „Napíšte nám“ nižšie a vyplnením formulára.
Aby vám tím podpory poskytol užitočnú odpoveď, zadajte do poľa „popis“ čo najviac informácií: popíšte presne to, čo sa pokúšate dosiahnuť alebo zistiť, čo ste už vyskúšali, ak sa vyskytol nejaký technický problém povedzte im, ako dlho sa to deje a kedy to začalo, aký model zariadenia používate, verziu aplikácie Sygic atď.