Sygic Truck & Caravan Navigation berekent routes met behulp van wegennetwerk- en beperkingsgegevens die door externe kaartleveranciers worden verstrekt. De berekende route is gebaseerd op de informatie die op het moment van de routeberekening in deze kaartgegevens beschikbaar is.
Als een route een weg bevat die niet geschikt is voor uw voertuig, heeft dit doorgaans te maken met onjuiste, onvolledige of verouderde informatie in de onderliggende kaartgegevens die voor de routeberekening worden gebruikt.
Wat moet u doen als een berekende weg niet geschikt is?
Als u een weg tegenkomt die niet geschikt is voor uw voertuig, volgt u deze stappen:
1. Rijd de weg niet op
Als de voorgestelde weg beperkt toegankelijk of anderszins niet geschikt is voor uw voertuig, rijd dan niet verder over deze weg. Volg altijd verkeersborden, voertuigbeperkingen en lokale regelgeving.
2. Laat de app de route opnieuw berekenen
Rijd verder over een geschikte weg en de app berekent automatisch een alternatieve route op basis van uw huidige positie.
3. Voorkom dat de weg opnieuw wordt gebruikt
Als dezelfde weg herhaaldelijk wordt voorgesteld, kunt u deze uitsluiten van toekomstige routeberekeningen met de functie Altijd vermijden.
Zie voor meer informatie het gedeelte Een specifieke weg of route vermijden in het artikel over Sygic Truck & Caravan Navigation.
U kunt ook rechtstreeks vanuit de app een routemelding indienen om ons te helpen de routegegevens te controleren en te verbeteren. Met routemeldingen kunt u wegen melden die mogelijk niet geschikt zijn voor uw voertuig of andere problemen met betrekking tot routeberekening.
Belangrijk
Navigatie-instructies dienen alleen ter begeleiding. Volg altijd:
verkeersborden en wegbeperkingen,
hoogte- en gewichtsbeperkingen voor bruggen,
instructies van lokale autoriteiten,
de werkelijke weg- en weersomstandigheden.
Rijd nooit een weg op als u niet zeker weet of uw voertuig er veilig overheen kan. Als u de voorgestelde route moet verlaten, kunt u erop vertrouwen dat de app automatisch een nieuwe route berekent op basis van uw huidige positie en de beschikbare kaartgegevens.