Una licenza è un acquisto una tantum che garantisce accesso permanente a un prodotto o servizio, solitamente per le funzionalità incluse al momento dell'acquisto.

Un abbonamento è un piano di pagamento continuo che fornisce accesso a un prodotto o servizio per un periodo definito - solitamente fatturato mensilmente o annualmente - e l'accesso continua solo finché i pagamenti sono attivi.

In una frase:

Una licenza è un acquisto una tantum che garantisce accesso continuativo, mentre un abbonamento richiede pagamenti ricorrenti per mantenere l'accesso.

Premium+ e una licenza Premium Lifetime non sono lo stesso prodotto.

Premium+ è un abbonamento - le funzionalità premium e i servizi live sono disponibili solo mentre il tuo abbonamento è attivo.

Premium Lifetime è un acquisto una tantum: ti dà accesso continuo alle funzionalità Premium incluse al momento dell'acquisto, senza limiti di tempo.

La disponibilità sulle piattaforme differisce: una licenza Premium Lifetime non può essere trasferita tra Android e iOS, mentre Premium+ può essere attivato su entrambe le piattaforme effettuando l'accesso con lo stesso account Sygic.

Sì. Sygic GPS Navigation funziona offline perché le mappe sono memorizzate sul tuo dispositivo, quindi la ricerca, la pianificazione del percorso e la navigazione possono funzionare senza connessione internet.

Una connessione internet è necessaria solo per alcune funzionalità live selezionate, come il traffico in tempo reale, i prezzi del carburante, la condivisione del percorso, gli avvisi autovelox mobili o le informazioni sul parcheggio.

Premium+ include aggiornamenti mensili delle mappe (12 aggiornamenti all'anno).

Questi aggiornamenti vengono solitamente rilasciati durante la seconda settimana del mese. Se ci sono motivi tecnici per un ritardo, l'aggiornamento può essere rilasciato più tardi - entro la fine del mese.

No. Premium+ non è disponibile come abbonamento mensile. Attualmente è offerto come piano di 3 mesi o annuale.

Sul sito web Sygic, potresti vedere un prezzo stimato "al mese" - questo è solo un dettaglio del costo totale per facilitare il confronto, non un'opzione di fatturazione mensile.

Sì – puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento. La cancellazione dipende da dove ti sei abbonato (account Sygic, Google Play Store o Apple App Store).

Dopo la cancellazione, il tuo abbonamento rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente e non verrà rinnovato per il periodo successivo - quindi non ti verrà addebitato di nuovo a meno che tu non ti abboni nuovamente.

Nota importante:

Disinstallare l'applicazione o eliminare il tuo account non cancellerà il tuo abbonamento.

Sì. Se scegli il modello basato su abbonamento, si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo di abbonamento e ti verrà addebitato il periodo successivo a meno che tu non cancelli prima del rinnovo.

Disdici l'abbonamento nello stesso posto in cui lo hai acquistato:

• Se lo hai acquistato direttamente dal sito web Sygic, cancellalo dall'account Sygic.

• Se lo hai acquistato in-app tramite un terzo (Google Play Store o Apple App Store), cancellalo tramite quel terzo.

Disinstallare l'app (o eliminare il tuo account) non cancella il tuo abbonamento, quindi potrebbe ancora apparire attivo e potrebbe ancora rinnovarsi automaticamente finché non lo cancelli tramite il luogo in cui lo hai acquistato.

• Se lo hai acquistato direttamente dal sito web Sygic, cancellalo dall'account Sygic.

• Se lo hai acquistato in-app tramite un terzo (Google Play Store o Apple App Store), cancellalo tramite quel terzo.

Puoi usare un abbonamento Premium+ su un massimo di 3 dispositivi contemporaneamente. Se lo attivi su un quarto dispositivo, verrà automaticamente disattivato sul dispositivo attivato per primo.

Premium+ è disponibile sia su Android che su iOS. Può essere attivato su entrambe le piattaforme effettuando l'accesso con lo stesso account Sygic.

Se hai acquistato tramite il sito web Sygic, installa l'app e accedi usando lo stesso account Sygic usato per l'acquisto.

Se hai acquistato tramite Google Play Store/Apple App Store, assicurati di essere connesso con lo stesso account Google/Apple, quindi vai al Menu (☰) → Sygic Store → Continua in base al tuo dispositivo:

• Android: Tocca Attiva licenza → Ripristina Google Play 
• iOS: Tocca Ripristina/Gestisci acquisti → Ripristina

Non tutti gli acquisti includono un codice prodotto. La maggior parte dei prodotti Sygic è collegata al tuo indirizzo email o account del negozio (Google Play / Apple App Store) e si attiva effettuando l'accesso all'app o ripristinando l'acquisto.

I codici prodotto sono stati forniti solo per acquisti Android più vecchi. Se il tuo acquisto è recente, non riceverai un codice prodotto - non è necessario per l'attivazione.

I codici prodotto non vengono più emessi e non sono necessari per l'attivazione.

I nuovi prodotti, inclusi Premium+ e Modalità Moto, non possono essere attivati usando un codice prodotto ma si attivano effettuando l'accesso al tuo account Sygic o ripristinando l'acquisto.