icon

Sygic GPS Navigation pre Android (aktuálna verzia)

Bezplatná aplikácia s možnosťou zakúpenia predplatného Premium+

Škodové udalosti

Ako mám postupovať pri škodovej udalosti v zahraničí?

Odporúčame kontaktovať asistenčnú spoločnosť Eurocross Assistance Czech Republic, s.r.o. na tel. kontakt +420 296 33 96 09

Kde môžem nahlásiť škodovú udalosť

Môžete nahlásiť asistenčnej spoločnosti Eurocross Assistance Czech Republic, s.r.o. na tel. kontakt +420 296 33 96 09

Aké doklady potrebujem pre nahlásenie škodovej udalosti?

Pri nahlasovaní udalosti na asistenčnú službu Eurocross Assistance Czech Republic, s.r.o. si prosím pripravte

  • číslo Vašej poistnej karty
  • Vaše osobné údaje (meno, priezvisko a dátum narodenia)
  • kedy a kde došlo k škodovej udalosti,
  • ako došlo k škodovej udalosti,
  • kontaktné údaje ošetrujúceho lekára (adresa, telefóne číslo)
  • doklady ku škodovej udalosti, (napr. lekárska správa pri ošetrení)

Dokedy je potrebné nahlásiť škodovú udalosť?

Odporúčame škodovú udalosť nahlásiť bezodkladne písomne alebo telefonicky asistenčnej spoločnosti Eurocross Assistance Czech Republic s.r.o.

  • najneskôr však do 72 hodín v prípade hospitalizácie v zahraničí
  • najneskôr však do 24 hodín po potvrdení ochorenia v prípade ochorenia klasifikovaného Svetovou zdravotníckou organizáciou ako Epidémia alebo Pandémia (napr. Covid-19) .
  • ešte pred absolvovaním kontrolného lekárskeho ošetrenia u toho istého lekára alebo u lekára inej špecializácie/odbornosti v prípade, ak si choroba alebo úraz takéto ošetrenie počas trvania poistenia vyžadujú.

Môžem nahlásiť škodovú udalosť aj dodatočne?

Áno, ak Vám vznikli finančné náklady v súvislosti chorobou, či úrazom, ktoré ste hradili priamo nemocničnému zariadeniu počas vycestovania, alebo ale ak Vám vznikli dodatočné náklady - napr, na kúpu liekov, môžete udalosť nahlásiť aj po návrate domov kontaktovaním asistenčnej spoločnosti Eurocross Assistance Czech Republic, s.r.o. na tel. kontakt +420 296 33 96 09

Naspäť na prehľad

Poistná zmluva

Ročný variant poistenia

Napíšte nám

Ak ste nenašli odpovede na Vaše otázky v našich článkoch, manuáloch alebo videách, prosím kontaktujte nás vyplnením tohto formuláru. Náš tím zákazníckej podpory Vás bude kontaktovať v priebehu nasledujúcich 48 hodín.