Uygulamayı yeniden yüklemek, bozuk uygulama verilerinden, tamamlanmamış güncellemelerden veya beklenmeyen uygulama davranışlarından kaynaklanan sorunların çözülmesine yardımcı olabilir. Devam etmeden önce, uygulamayı yeniden yüklemenin favoriler, kaydedilen rotalar ve diğer bilgiler de dahil olmak üzere yerel olarak depolanan verileri kaldıracağını unutmayın.
Başlamadan önce
Uygulamayı yeniden yüklemeden önce, lisansınızı etkinleştirmek için kullanılan hesap bilgilerini bildiğinizden emin olun. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra lisansınızı tekrar etkinleştirmeniz gerekir. Ayrıntılı talimatlar için Nasıl etkinleştirilir? makalesine bakın.
Uygulamayı yeniden yükleme
Uygulamayı cihazınızın ayarları üzerinden veya doğrudan uygulama mağazasından yeniden yükleyebilirsiniz:
Android: Google Play Store
iOS: Apple App Store
Şu adımları izleyin:
Sygic Truck & Caravan Navigation uygulamasını kaldırın.
Cihazınızı yeniden başlatın.
Sygic Truck & Caravan Navigation uygulamasını tekrar yükleyin.
Cihazı neden yeniden başlatmalısınız?
Yeniden yükledikten sonra
Yükleme tamamlandıktan sonra uygulamayı açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini doğrulayın. Sorun devam ederse Müşteri Desteği ile iletişime geçin ve hata mesajları ile daha önce uygulanan sorun giderme adımları da dahil olmak üzere sorunla ilgili ayrıntıları paylaşın.