Oturum açma
- Cihazınızda Sygic Truck & Caravan Navigation uygulamasını açın.
- Menü → Oturum aç bölümüne gidin.
- Sygic hesabınızın e-posta adresini ve parolasını girin.
Google, Apple veya Facebook ile oturum açarak web üzerinden satın alma
Sygic hesabı web sitesi Google, Apple ve Facebook ile oturum açmayı destekler. Ancak bu oturum açma yöntemleri, yalnızca e-posta adresi ve parolayla oluşturulan Sygic hesaplarını destekleyen Sygic Truck & Caravan Navigation uygulamasında kullanılamaz.
Google, Apple veya Facebook ile oturum açmış durumdayken Sygic web sitesinden bir ürün satın aldıysanız bu ürünü uygulamada etkinleştirmeniz mümkün olmaz. Bu durumda yardım almak için lütfen Sygic Müşteri Desteği ile iletişime geçin. Ekibimiz satın alma işleminizi belirlemenize yardımcı olabilir ve e-posta adresi ile parola kullanılarak oluşturulmuş bir Sygic hesabıyla Sygic Truck & Caravan Navigation uygulamasında lisansınıza nasıl erişebileceğiniz konusunda yol gösterebilir.
Destek ekibiyle iletişime geçerken lütfen şunları sağlayın:
satın alma işlemiyle ilişkilendirilmiş e-posta adresi,
satın alma makbuzu veya sipariş onayı.
Bu bilgileri sağlamanız, satın alma işleminizi doğrulamamıza ve size daha hızlı yardımcı olmamıza olanak tanır.
SSS (Sıkça Sorulan Sorular)
Sygic Truck & Caravan Navigation uygulamasını kullanmak için hangi hesaba ihtiyacım var?
E-posta adresi ve parolayla kaydedilmiş bir Sygic hesabına ihtiyacınız vardır.
Üçüncü taraf oturum açma yöntemiyle lisans satın aldım. Ne yapmalıyım?
Lisansınız üçüncü taraf bir oturum açma sağlayıcısıyla ilişkilendirilmiş bir hesap kullanılarak satın alındıysa lütfen Sygic Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
Parolamı sıfırlarken hesabın mevcut olmadığına dair bir mesaj alıyorum
Bu genellikle aşağıdakilerden biri anlamına gelir:
e-posta adresi hiçbir zaman Sygic hesabı olarak kaydedilmemiştir,
hesap silinmiştir,
parola tabanlı bir hesap yerine Google, Apple veya Facebook ile oturum açıyorsunuzdur,
yalnızca Google Play Store veya Apple App Store üzerinden uygulama içi satın alma yaptınız ve hiçbir zaman Sygic hesabı oluşturmadınız.
Uygulama mağazası üzerinden satın alma yaptıysanız satın alma işlemini ilgili Google Play Store veya Apple App Store hesabını kullanarak geri yükleyin.
Sygic Truck & Caravan Navigation uygulamasında Google, Apple veya Facebook ile oturum açabilir miyim?
Hayır. Uygulama yalnızca bir Sygic hesabının e-posta adresi ve parolasıyla oturum açmayı destekler.
Web üzerinden yaptığım satın alma işlemiyle ilişkilendirilmiş e-posta adresini nasıl bulabilirim?
Sygic'ten satın alma onayını alan e-posta adresini kullanın.