Etkinleştirme Yöntemleri
Sygic hesabınıza giriş yapın
Ya da satın almayı geri yükleyin (Apple App Store / Google Play satın alımları için)
Ya da ürün kodu girin (2021 öncesi eski satın alımlar için)
Sygic hesabınıza giriş yapın
Çoğu satın alma Sygic hesabınıza bağlıdır ve giriş yaptıktan sonra otomatik olarak etkinleşir.
Sygic GPS Navigation uygulamasını açın
Menü (☰) öğesine dokunun
Ekranın üst kısmındaki Profil (Kayıt Ol) bölümüne gidin
Ekranın alt kısmında "Zaten hesabınız var mı? Giriş yap" seçeneğini seçin
Satın alma sırasında kullandığınız yöntemle giriş yapın (e-posta ve şifre veya sosyal giriş)
Eğer orijinal olarak Google, Apple veya Facebook gibi bir sosyal giriş ile kayıt olduysanız, aynı giriş seçeneğini tekrar kullanın, e-posta ve şifre ile değil.
Giriş yapıldıktan sonra, tüm uygun lisanslar cihazınızda otomatik olarak etkinleştirilir.
Satın Alımları Geri Yükle
Bu yöntem genellikle yeni bir cihaza geçtiğinizde veya uygulamayı yeniden yüklediğinizde kullanılır.
Uygulama içinden yapılan satın alımlar (Google Play veya Apple App Store aracılığıyla) satın alma anında otomatik olarak etkinleştirilir. Geri Yükle seçeneği, satın alma görünmüyorsa daha sonra gerekir.
Sygic GPS Navigation uygulamasını açın
Menü (☰) → Sygic Store bölümüne gidin
Cihazınıza göre devam edin:
Android: Lisansı Etkinleştir → Google Play'i Geri Yükle seçeneğine dokunun
iOS: Satın Alımları Geri Yükle/Yönet → Geri Yükle seçeneğine dokunun
Satın alma sırasında kullanılan aynı Google Play veya Apple ID hesabıyla giriş yaptığınızdan emin olun, aksi halde geri yükleme başarısız olur.
Ürün Kodu ile Etkinleştirme (eski satın alımlar, sadece Android)
Uygulamayı açın
Menü (☰) → Sygic Store bölümüne gidin
Ürün kodunu etkinleştir seçeneğini seçin
Kodunuzu girin
Etkinleştirmenin Doğrulanması
Özelliklerinizin aktif olduğunu doğrulamak için Menü (☰) → Sygic Store → "Tüm lisanslarınız" (Android) / "Satın Alımları Geri Yükle/Yönet" (iOS) bölümüne gidin.
Ürününüz orada listeleniyorsa, başarıyla etkinleştirilmiş ve kullanıma hazır demektir.
Önemli Notlar
Satın alımlar her zaman satın alma sırasında kullanılan hesaba bağlıdır
Farklı bir hesap kullanmak etkinleştirmeyi engeller
Bazı lisanslar belirli bir platformla (Android veya iOS) sınırlı olabilir
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Satın aldıktan sonra ürünü manuel olarak etkinleştirmem gerekiyor mu?
Bu, satın alma yaptığınız yere bağlıdır.
Uygulama içi satın alımlar (Google Play / App Store) otomatik olarak etkinleştirilir.
Sygic web üzerinden yapılan satın alımlar için Sygic hesabınıza giriş yaparak etkinleştirme gereklidir.
Geri Yükle seçeneğini ne zaman kullanmalıyım?
Geri Yükle seçeneği sadece uygulama içi satın alımlar (Google Play / App Store) için geçerlidir.
Sygic web sitesi üzerinden yapılan satın alımlar için uygulanmaz.
Geri Yükle satın alımları yalnızca şu durumlarda kullanın:
Uygulamayı yeni bir cihaza yüklediyseniz
Uygulamayı yeniden yüklediyseniz
Satın alma görünmüyorsa
Satın almamı birden fazla cihazda etkinleştirebilir miyim?
Evet, aynı hesapla giriş yaparak satın almanızı birden fazla cihazda etkinleştirebilirsiniz.
Çoğu GPS Navigasyon ürünü en fazla 3 cihazda etkinleştirilebilir
Trafik lisansı sadece 1 cihazda etkinleştirilebilir
Bazı lisanslar belirli platformlarla (Android veya iOS) sınırlı olabilir
Satın almam neden etkinleştirilmedi?
Çoğu etkinleştirme sorunu, satın alma sırasında kullanılan hesaptan farklı bir hesapla giriş yapıldığında ortaya çıkar. Doğru giriş yöntemini (e-posta veya aynı sosyal giriş) kullandığınızdan emin olun.
Başka bir olası neden, ürünün çok fazla cihazda etkinleştirilmiş olmasıdır. Çoğu GPS Navigasyon ürünü aynı anda en fazla 3 cihazda kullanılabilir. Bu sınır aşılırsa, ürün cihazlardan birinde devre dışı kalabilir.
Ürün kodum var ama etkinleştirme seçeneğini bulamıyorum
Ürün kodu ile etkinleştirme sadece Android için ve sadece eski satın alımlar için geçerlidir.
iOS'a geçtiyseniz, bu seçenek mevcut değildir çünkü ürün kodları iOS cihazlarda hiç desteklenmemiştir.
Lisansımı Android ile iOS arasında transfer edebilir miyim?
Bu, ürün türüne bağlıdır:
Premium+ ve Motorbike Mode → platformlar arasında transfer edilebilir (giriş yaparak)
Ömür boyu lisanslar → Android ve iOS arasında transfer edilemez
Google / Apple / Facebook ile giriş yaptım. Ne yapmalıyım?
Satın alma sırasında kullandığınız aynı giriş yöntemini kullanmalısınız. Eğer orijinal olarak sosyal giriş ile giriş yaptıysanız, e-posta girişine geçmeyin, çünkü satın alımlarınız tanınmayacaktır.
Premium+ veya Motorbike Mode’u ürün kodu ile etkinleştirebilir miyim?
Hayır. Ürün kodları artık verilmemektedir ve Premium+ veya Motorbike Mode gibi yeni ürünler için kullanılamaz.
Geri Yükle neden çalışmıyor?
Geri Yükleme şu durumlarda başarısız olur:
Farklı bir Google Play veya Apple ID hesabıyla giriş yaptığınızda
Satın alma başka bir hesap altında yapıldığında
Mağaza hesabınıza bağlı uygun bir satın alma olmadığında
Ürünümün etkinleştirildiğini nasıl anlarım?
Şuraya gidin: Menü (☰) → Sygic Store → "Tüm lisanslarınız" (Android) / "Satın Alımları Geri Yükle/Yönet" (iOS).
Ürününüz orada listeleniyorsa, etkinleştirilmiştir.
Premium+ aboneliğim Truck & Caravan uygulamasında neden etkin değil?
Premium+ aboneliği sadece Sygic GPS Navigation uygulamasında kullanılmak içindir.
Bu abonelik, farklı lisanslama sistemine sahip ayrı ürünler olan Sygic Truck & Caravan uygulamasında özellikleri etkinleştirmez.