Her lisansın bir ürün kodu yoktur. Çoğu lisans, bir e-posta adresi veya Google Play/Apple App Store hesabıyla bağlantılıdır ve uygulamaya giriş yaparak veya bir Google/Apple satın alımını geri yükleyerek etkinleştirilir.
Mart 2022 itibarıyla ürün kodlu lisanslar sunmuyoruz.
Premium lisansınızı etkinleştirmek için ürün kodunu arıyorsanız, lütfen aşağıdaki adımları takip edin:
- Kimlik bilgilerinizi kullanarak Sygic hesabınıza giriş yapın.
- Tüm önceki siparişlerinizi bulabileceğiniz "Sipariş geçmişi" bölümüne gidin.
- Premium lisansınızın ürün kodunu bulun.
Android cihazınızda Sygic'i etkinleştirmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
- Cihazınızdaki Sygic GPS Truck & Caravan uygulamasını başlatın.
- Menü (☰) → Sygic Store → Lisansı etkinleştir → Ürün kodunu etkinleştir seçeneğine gidin.
- Burada, kodumuzu (16 haneli bir kod) girin ve "Tamam" butonuna basarak onaylayın.
Ürün kodu ile Premium lisansın platformlar arasında transfer edilmesi mümkün değildir. Bu lisansı yalnızca Android cihazlarda kullanabilirsiniz.
Destek Ekibi ile İletişime Geçin
Eğer hesabınızda ürün kodunu bulamıyorsanız, Sygic destek ile iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu makalenin altında bulunan "Talep Gönder" butonunu kullanabilirsiniz. Müşteri destek ekibi size yardımcı olmaktan ve gerekli bilgileri sağlamaktan memnuniyet duyacaktır.
Ajanlarımızın çoğu durumda ihtiyaç duyduğu bilgiler şunlardır:
- Çalışmayan ürün için makbuz.
- Sygic uygulamasının Menü → Ayarlar → Bilgi → Hakkında kısmından ekran görüntüsü, burada her şeyi net bir şekilde görebilmemiz için.