Cihazınız veya Sygic Truck & Caravan Navigation sabit bir GPS sinyali alamıyorsa, navigasyon oku takılı kalabilir, sıçrayabilir, gerçek konumunuzun gerisinde kalabilir veya hareketinizi doğru şekilde takip edemeyebilir. Mevcut hızınız da yanlış görüntülenebilir veya gecikmeli olarak güncellenebilir.
GPS sinyali sorunları çevresel koşullardan, cihaz ayarlarından, bozulmuş GPS yardım verilerinden veya donanımla ilgili sorunlardan kaynaklanabilir. Ayrıca gecikmiş veya eksik sesli yönlendirmelere de neden olabilir.
Sorun gidermeden önce
Devam etmeden önce aşağıdakilerden emin olun:
- Cihazınızda Konum Servisleri etkin.
- Cihazınız gökyüzünü net bir şekilde görüyor. GPS alımı; binalardan, tünellerden, yoğun ormanlardan, kapalı park alanlarından veya diğer fiziksel engellerden etkilenebilir.
- Hareket ediyorsunuz. Cihaz hareket yönünüzü belirleyebildiğinde GPS doğruluğu artar.
Temel sorun giderme
GPS ile ilgili birçok sorun, aşağıdakileri içeren temel sorun giderme adımları tamamlanarak çözülebilir:
- Uygulamayı zorla kapatma
- Cihazınızı yeniden başlatma
- Uygulama önbelleğini temizleme (Android)
- Uygulamayı varsayılan ayarlara sıfırlama
- Uygulamayı yeniden yükleme
Ayrıntılı talimatlar için Sygic Truck & Caravan Navigation çalışmıyor. makalesine bakın.
A-GPS verilerini sıfırlama (yalnızca Android)
Temel sorun giderme adımlarını tamamladıktan sonra sorun devam ederse A-GPS verilerini sıfırlamayı deneyin.
A-GPS (Destekli GPS) verileri, cihazınızın konumunu daha hızlı belirlemesine yardımcı olur. Bu veriler güncel değilse veya bozulmuşsa GPS sinyali edinme beklenenden daha uzun sürebilir.
A-GPS verilerini üçüncü taraf bir uygulama olan GPS Status & Toolbox gibi bir uygulamayı kullanarak sıfırlayabilir ve yeni verileri indirebilirsiniz:
GPS Status & Toolbox uygulamasını açın.
Reset A-GPS data seçeneğini belirleyin.
Download A-GPS data seçeneğini belirleyin.
Güncelleme tamamlandıktan sonra Sygic Truck & Caravan Navigation'ı yeniden başlatın ve GPS alımını tekrar test edin.
Olası bir donanım arızasını göz önünde bulundurun
GPS, diğer navigasyon veya konum tabanlı uygulamalarda da düzgün çalışmıyorsa sorun cihazınızın GPS donanımıyla ilgili olabilir.
Bu durumda daha fazla yardım almak için cihaz üreticinizle veya satıcınızla iletişime geçmenizi öneririz.
SSS (Sık Sorulan Sorular)
Konumum haritada neden sıçrıyor veya gecikmeli görünüyor?
Bu durum genellikle zayıf veya kararsız bir GPS sinyaline işaret eder ve kötü alım, çevresel engeller veya cihazla ilgili GPS sorunlarından kaynaklanabilir.
A-GPS verilerini sıfırlamak güvenli mi?
Evet. Yeni A-GPS verilerini sıfırlamak ve indirmek, Android cihazlarda GPS edinme performansını artırmaya yardımcı olabilecek standart bir sorun giderme adımıdır.
GPS hiçbir uygulamada çalışmıyorsa ne yapmalıyım?
Konum tabanlı tüm uygulamalarda aynı sorun yaşanıyorsa sorun büyük olasılıkla Sygic'ten ziyade cihazın kendisiyle ilgilidir. Daha ayrıntılı teşhis için cihaz üreticinizle iletişime geçin.
Uygulamanın GPS sinyali alıp almadığını nasıl anlarım?
Sygic Truck & Caravan Navigation'daki navigasyon okunu kontrol edin:
- Turuncu ok = GPS sinyali alındı
- Gri ok = GPS konumu henüz algılanmadı
Navigasyon oku gri kalırsa gökyüzünü net bir şekilde görebileceğiniz açık bir alanda birkaç dakika bekleyin. Sorun devam ederse sorun giderme adımlarına devam edin.