Bu makale, sesli talimatlarla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, ister rahatsız edici, ister eksik olsun, ya da hiç sesli bildirim almıyorsanız size yardımcı olacaktır.
Lütfen unutmayın ki sesli talimatlar bir premium özelliktir. Çalışması için aktif bir Premium ömür boyu lisansınızın veya Premium+ aboneliğinizin olması gerekir. Uygulamada yalnızca Temel ömür boyu lisansınız olduğunu görüyorsanız, sesli talimatlar ve sesli bildirimler çalışmaz. Bunun nedeni, Temel ömür boyu lisansın ücretli bir ürün olmamasıdır, temel uygulama işlevselliğini temsil eder; arama, rota oluşturma veya çevrimdışı kullanım için harita indirme gibi.
Sesi kontrol edin
Uygulama bir talimatı sesli olarak okurken, cihazınızdaki ses ayarlama düğmeleriyle sesi ayarlamayı deneyin.
- Bazı Android cihazlarda, ses kontrol düğmeleriyle sesi değiştirdiğinizde çıkan ek menü seçeneğiyle medya sesini manuel olarak değiştirmeniz gerekir.
- iOS'ta, Sygic uygulama Menüsü → Ayarlar → Dil & Ses → Sesi ayarla bölümüne gidebilirsiniz. Uygulama bir örnek oynatacaktır, bu sırada cihazınızın ses düğmelerini kullanarak sesi artırıp/azaltmanız gerekir.
Ses ayarlarını kontrol edin
Sygic uygulama menüsünde → Ayarlar → Dil & Sesler (Android) veya Dil & Ses (iOS) bölümünden sesli navigasyon için ses setinizi değiştirmeyi deneyin. İnsan sesi ayarlıysa, bilgisayarlı TTS sesine geçmeyi deneyin veya bilgisayarlı TTS sesi ayarlıysa insan sesine geçmeyi deneyin. Lütfen, sesi değiştirmenin, özelleştirilmiş uyarılar için ayarlanmışsa uyarı sesli bildirimlerini etkileyebileceğini unutmayın.
Bildirim ayarlarını kontrol edin
Lütfen Sygic uygulama menüsünde → Ayarlar → Bildirimler bölümünde bildirim ayarlarını etkinleştirip/devre dışı bırakıp bırakmadığınızı veya sessize alıp almadığınızı kontrol edin.
Diğer uygulama ayarlarını kontrol edin
Radyo gibi başka uygulamaları çalıştırırken ses veya ses seviyesi sorunları yaşıyorsanız, diğer uygulamanın veya uygulamaların ayarlarını kontrol edin. Bazen bu uygulamaların kendi ses ayarları ve/veya ekolayzırları bulunur ve cihazın genel sesini değiştirdiğinizde sorunlara yol açabilir; özellikle radyo sesi çok yüksek olurken navigasyon talimatları veya bildirimler çok kısık olabilir.
Bluetooth ayarlarınızı kontrol edin
Cihazınız Bluetooth ile eşleştirildiyse, bu bağlantıyı diğer uygulamalarla kullanırken bazı sınırlamalar olabileceğini unutmayın. Menü → Ayarlar → Bluetooth bölümündeki ayarları kontrol edin; bu seçeneklerin hepsi açıksa uygulama, ya Medya Bluetooth kanalı üzerinden ya da HFP (Eller serbest, telefon görüşmeleri gibi) üzerinden yönlendirme yapacaktır, eğer medya kanalı kullanılıyorsa. Tüm ayarları devre dışı bırakmak (Android'de) veya "Telefon hoparlöründen oynat" seçeneğini açmak (iOS'ta), uygulamanın yalnızca telefon hoparlörünü kullanmasına neden olur ve bu, yalnızca deneysel bir özellik olduğundan çalışmayabilir.
Bu adımlar yardımcı olmadıysa, destek ile iletişime geçmek için "Talep Gönder"e tıklayın ve lütfen iletişim formunu doldurun.
Lütfen ayarlarınızın ekran görüntülerini alın:
- Sygic uygulama Menüsü → Ayarlar → Bilgi → Hakkında
- (Android için) Sygic uygulama Menüsü → Ayarlar → Dil & Sesler → Ses
- (iOS için) Sygic uygulama Menüsü → Ayarlar → Dil & Ses → Sesli Talimatlar
- Sygic uygulama Menüsü → Ayarlar → Bluetooth
- Sygic uygulama Menüsü → Ayarlar → Bildirimler → sorun yaşadığınız her bir bildirim türü için detaylı ayarlardan ekran görüntüsü.