Opätovná inštalácia aplikácie môže pomôcť vyriešiť problémy spôsobené poškodenými údajmi aplikácie, neúplnými aktualizáciami alebo neočakávaným správaním aplikácie. Pred pokračovaním majte na pamäti, že opätovná inštalácia aplikácie odstráni lokálne uložené údaje vrátane obľúbených položiek, uložených trás a ďalších informácií.
Skôr než začnete
Pred opätovnou inštaláciou aplikácie sa uistite, že poznáte údaje účtu použité na aktiváciu vašej licencie. Po opätovnej inštalácii aplikácie budete musieť licenciu znova aktivovať. Podrobné pokyny nájdete v článku Ako aktivovať.
Opätovná inštalácia aplikácie
Aplikáciu môžete znova nainštalovať prostredníctvom nastavení zariadenia alebo priamo z obchodu s aplikáciami:
Android: Obchod Google Play
iOS: Apple App Store
Postupujte podľa týchto krokov:
Odinštalujte Sygic Truck & Caravan Navigation.
Reštartujte zariadenie.
Znova nainštalujte Sygic Truck & Caravan Navigation.
Prečo reštartovať zariadenie?
Po opätovnej inštalácii
Po dokončení inštalácie otvorte aplikáciu a overte, či bol problém vyriešený. Ak problém pretrváva, kontaktujte zákaznícku podporu a uveďte podrobnosti o probléme vrátane všetkých chybových hlásení a krokov na riešenie problémov, ktoré ste už vykonali.