Informácie o doprave v Sygic Truck & Caravan Navigation sa nemusia zobrazovať, ak je vaše zariadenie offline, doplnok nie je aktivovaný, služba nie je dostupná na vašom aktuálnom mieste alebo aplikácia nemôže stiahnuť údaje o doprave z dôvodu nastavení dátového limitu.
V nižšie uvedených častiach nájdite príčinu a problém vyriešte.
Skontrolujte internetové pripojenie
Aktuálne dopravné informácie vyžadujú aktívne internetové pripojenie na stiahnutie aktuálnych informácií o doprave.
Uistite sa, že je vaše zariadenie pripojené k mobilným dátam alebo sieti Wi-Fi.
Otvorte webovú stránku alebo inú online službu a overte, či pripojenie funguje.
Ak ste nedávno obnovili pripojenie, chvíľu počkajte, kým sa údaje o doprave aktualizujú.
Skontrolujte, či sú Aktuálne dopravné informácie aktivované
Ak je doplnok Aktuálne dopravné informácie zakúpený, ale nie je aktivovaný, informácie o doprave sa nebudú zobrazovať.
Otvorte Menu → Obchod Sygic → Všetky vaše licencie.
Skontrolujte, či sú Aktuálne dopravné informácie uvedené v zozname.
Ak nie, postupujte podľa krokov v článku Ako aktivovať.
Skontrolujte dostupnosť vo svojej krajine
Aktuálne dopravné informácie nie sú dostupné vo všetkých krajinách a regiónoch.
Pomocou popisu produktu Aktuálne dopravné informácie overte, či je služba dostupná na vašom aktuálnom mieste.
Ak služba nie je vo vašej krajine podporovaná, informácie o doprave sa nemôžu zobrazovať.
Skontrolujte dátový limit aplikácie
Nízky dátový limit môže aplikácii zabrániť v sťahovaní aktuálnych informácií o doprave.
Prejdite do časti Menu → Nastavenia → Pripojenie.
Skontrolujte nakonfigurovaný dátový limit.
Zvýšte limit alebo ho úplne vypnite.
Reštartujte aplikáciu a skontrolujte, či sa zobrazujú informácie o doprave.