Navigácia Sygic Truck & Caravan nefunguje

1. Vynútene ukončite aplikáciu

Najskôr aplikáciu úplne zatvorte a potom ju znova otvorte.

V systéme Android prejdite do časti Nastavenia → Aplikácie → Sygic → Vynútiť ukončenie.
V iPhone alebo iPade otvorte prepínač aplikácií a potiahnutím odstráňte aplikáciu Sygic.

To môže pomôcť, ak je aplikácia zaseknutá alebo nereaguje správne.

2. Reštartujte zariadenie

Vypnite a znova zapnite telefón alebo tablet.

Jednoduchý reštart môže odstrániť dočasné problémy systému a často stačí na vyriešenie problémov s výkonom aplikácie.

3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie (Android)

Ak používate Android, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie:

Nastavenia → Aplikácie (alebo Aplikácie a upozornenia) → Sygic → Úložisko (alebo Úložisko a vyrovnávacia pamäť) → Vymazať vyrovnávaciu pamäť

To môže pomôcť, ak je aplikácia pomalá alebo sa správa neočakávane.

4. Obnovte predvolené nastavenia aplikácie

Ak môžete aplikáciu otvoriť, prejdite do časti:

Ponuka aplikácie Sygic → Nastavenia → Ďalšie nastavenia → Obnoviť predvolené nastavenia

Potom aplikáciu zatvorte a znova otvorte. To môže pomôcť, ak je problém spôsobený nesprávnymi alebo poškodenými nastaveniami aplikácie.

5. Vyberte kartu SD (Android)

Ak máte v zariadení vloženú kartu SD, skúste ju dočasne vybrať.

Ak aplikácia bez nej funguje správne, problém môže spôsobovať karta SD. V takom prípade môžete:

• vyskúšať inú kartu SD

• alebo po zálohovaní údajov naformátovať aktuálnu kartu SD

Chybné alebo poškodené karty SD môžu niekedy ovplyvniť fungovanie aplikácie.

6. Znova nainštalujte aplikáciu

Ak problém pretrváva, skúste aplikáciu preinštalovať.

Upozorňujeme, že opätovná inštalácia môže odstrániť vaše osobné údaje v aplikácii, napríklad obľúbené položky a uložené trasy. Vaše licencie nebudú ovplyvnené. 

Dôležité: Po odinštalovaní aplikácie reštartujte zariadenie