Premium a doplnky sa aktivujú podľa spôsobu nákupu:
Nákupy cez web sa aktivujú prihlásením pomocou rovnakého účtu Sygic, ktorý bol použitý pri nákupe.
Nákupy v aplikácii sa aktivujú použitím obnoviť nákupy a rovnakého Google účtu alebo Apple ID, ktoré boli použité pri nákupe.
Aktivácia nákupu cez web
Nákupy cez web sa aktivujú prihlásením pomocou rovnakého účtu Sygic, ktorý bol použitý pri nákupe.
Na aktiváciu nákupu postupujte takto:
- Otvorte Sygic Truck & Caravan Navigation na svojom telefóne alebo tablete.
- Prejdite do Menu → Prihlásiť sa.
- Zadajte svoju aktivačnú e-mailovú adresu a heslo.
- Skontrolujte aktiváciu v Menu → Sygic Store → Všetky vaše licencie.
Poznámka: Nákupy cez web uskutočnené po 9. marci 2022 je možné používať na zariadeniach s Androidom aj iOS.
Obnovenie nákupu v aplikácii
Nákupy v aplikácii sú viazané na účet obchodu použitý pri nákupe. Nákupy uskutočnené priamo v aplikácii sa automaticky aktivujú v čase nákupu. Možnosť Obnoviť je potrebná len po preinštalovaní alebo zmene zariadenia.
Na obnovenie nákupu v aplikácii postupujte takto:
Otvorte Sygic Truck & Caravan Navigation.
Prejdite do Menu → Sygic Store → Aktivovať / Obnoviť.
Klepnite na Obnoviť.
Skontrolujte aktiváciu v Menu → Sygic Store → Všetky vaše licencie.
Uistite sa, že ste prihlásení rovnakým:
Google účtom, ktorý bol použitý na nákup v Android zariadení.
Apple ID, ktoré bolo použité na nákup v iOS zariadení.
Poznámka: Nákupy v aplikácii je možné používať iba na operačnom systéme, na ktorom boli zakúpené, a nie je možné ich prenášať medzi Androidom a iOS.
Často kladené otázky (FAQ)
Prečo Premium+ nefunguje v Sygic Truck & Caravan Navigation?
Premium+ je exkluzívny produkt pre Sygic GPS Navigation a nemožno ho aktivovať ani používať v Sygic Truck & Caravan Navigation. Ak chcete používať funkcie v aplikácii pre kamióny, skontrolujte dostupné licencie a produkty na Sygic webe a vyberte produkt špeciálne navrhnutý pre Sygic Truck & Caravan Navigation.
Prečo nefunguje režim Camper v Sygic Truck & Caravan Navigation?
Režim Camper je exkluzívny produkt pre Sygic Navigation a nemožno ho aktivovať ani používať v Sygic Truck & Caravan Navigation. Ak chcete používať funkcie v aplikácii pre kamióny, skontrolujte dostupné licencie a produkty na Sygic webe a vyberte produkt špeciálne navrhnutý pre Sygic Truck & Caravan Navigation.
Nedostal som produktový kód/aktivačný kód, čo mám robiť?
Produkty s produktovými kódmi už neposkytujeme. Licencie sú viazané na vašu e-mailovú adresu, Google Play účet alebo Apple App Store účet a aktivujú sa prihlásením do aplikácie alebo obnovením nákupu.
Produktový kód nefunguje na mojom iPhone alebo iPade
Produktové kódy boli dostupné iba pre licencie na Android a nemožno ich aktivovať na zariadeniach iOS. Ak bola vaša licencia aktivovaná pomocou produktového kódu, nemožno ju preniesť na iPhone alebo iPad.
Moje staré Premium sa nezobrazuje na mojom novom zariadení
Ak bola vaša licencia zakúpená cez Sygic web pred , nemusí byť prenosná medzi zariadeniami s Androidom a iOS. Uistite sa, že používate rovnakú platformu a spôsob aktivácie, aký bol použitý pri pôvodnom nákupe licencie.
Môžem presunúť svoje Premium na iné zariadenie?
Áno. Aktivujte Premium na novom zariadení pomocou rovnakého účtu alebo spôsobu aktivácie. Premium sa automaticky deaktivuje na predchádzajúcom zariadení, pretože platené služby Sygic Truck & Caravan Navigation môžu byť aktívne len na jednom zariadení naraz.