V posledných dňoch nás kontaktovalo viacero zákazníkov ohľadom problému so sťahovaním máp, ktorý postihuje zákazníkov používajúcich Sygic GPS Navigation na zariadeniach Xiaomi alebo zariadeniach so systémom HyperOS od Xiaomi. Tento problém spôsobuje systémový sťahovač a začal ovplyvňovať používateľov od piatka 5. júna 2026.
Ako opraviť problém so sťahovaním máp v Sygic GPS Navigation na zariadeniach Xiaomi so systémom HyperOS?
Potvrdili sme správy od zákazníkov, ktorí čelia rovnakému problému, že riešenie spočíva v nastaveniach zariadenia – skrytej aktualizácii systému Google Play.
- Prejdite do nastavení vášho zariadenia
- Vyhľadajte „Google Play System update“
- Správne nastavenie má podtitul s konkrétnym dátumom, napr. 1. máj 2026
- Stiahnite si aktualizáciu
- Uistite sa, prosím, že ste tiež stiahli všetky dostupné bezpečnostné a systémové aktualizácie pre vaše zariadenie.
Dôležité – táto aktualizácia opraví iba tento konkrétny problém so sťahovaním, ktorý postihuje používateľov Sygic GPS Navigation na zariadeniach Xiaomi alebo zariadeniach so systémom Xiaomi HyperOS.
Môže Sygic tento problém opraviť, aby som nemusel hľadať nejakú skrytú aktualizáciu?
Našli sme čiastočné riešenie aj z našej strany, a plánujeme ho uvoľniť vo verzii 26.4, našej ďalšej veľkej aktualizácii, ktorá je naplánovaná na koniec júna 2026. Podrobnosti budú v tomto článku aktualizované, akonáhle budú k dispozícii, do tej doby vás prosíme o trpezlivosť.