Licencia je jednorazový nákup, ktorý poskytuje trvalý prístup k produktu alebo službe, zvyčajne k funkciám zahrnutým v čase nákupu.

Predplatné je priebežný platobný plán, ktorý poskytuje prístup k produktu alebo službe na definované časové obdobie – zvyčajne fakturované mesačne alebo ročne – a prístup pokračuje len počas aktívnych platieb.

Jednou vetou:

Licencia je jednorazový nákup, ktorý poskytuje trvalý prístup, zatiaľ čo predplatné vyžaduje opakujúce sa platby na udržanie prístupu.

Premium+ a doživotná licencia Premium nie sú ten istý produkt.

Premium+ je predplatné – prémiové funkcie a živé služby sú dostupné len počas aktívneho predplatného.

Doživotná licencia Premium je jednorazový nákup: poskytuje trvalý prístup k prémiovým funkciám, ktoré boli zahrnuté v čase nákupu, bez časového obmedzenia.

Dostupnosť na platformách sa líši: doživotná licencia Premium nie je prenosná medzi Androidom a iOS, zatiaľ čo Premium+ môže byť aktivované na oboch platformách prihlásením sa do rovnakého Sygic účtu.

Áno. Sygic GPS Navigácia funguje offline, pretože mapy sú uložené vo vašom zariadení, takže vyhľadávanie, plánovanie trás a navigácia môžu prebiehať bez internetového pripojenia.

Internetové pripojenie je potrebné len pre vybrané živé funkcie, ako sú informácie o premávke v reálnom čase, ceny palív, zdieľanie trasy, upozornenia na mobilné rýchlostné kamery alebo informácie o parkovaní.

Premium+ zahŕňa mesačné aktualizácie máp (12 aktualizácií ročne).

Tieto aktualizácie sú zvyčajne vydávané počas druhého týždňa v mesiaci. Ak dôjde k technickým dôvodom na oneskorenie, aktualizácia môže byť vydaná neskôr – do konca mesiaca.

Nie. Premium+ nie je dostupné ako mesačné predplatné. Momentálne je ponúkané ako 3‑mesačný alebo ročný plán.

Na Sygic webe môžete vidieť odhadovanú cenu „za mesiac“ – je to len rozpis celkovej ceny pre ľahšie porovnanie, nie mesačná fakturácia.

Áno – predplatné môžete zrušiť kedykoľvek. Zrušenie závisí od miesta, kde ste sa prihlásili (Sygic účet, Google Play Store alebo Apple App Store).

Po zrušení zostane vaše predplatné aktívne do konca aktuálneho fakturačného obdobia a nebude sa obnovovať na ďalšie obdobie – takže vám už nebudú účtované ďalšie poplatky, pokiaľ sa znovu neprihlásite.

Dôležitá poznámka:

Odstránenie aplikácie alebo vymazanie účtu nezruší vaše predplatné.

Áno. Ak si zvolíte model založený na predplatnom, bude sa automaticky obnovovať na konci každého predplatného obdobia a bude vám účtovaná ďalšia platba, pokiaľ ho nezrušíte pred obnovením.

Zrušte predplatné na tom istom mieste, kde ste ho zakúpili:

• Ak ste ho kúpili priamo cez Sygic web, zrušte ho vo svojom Sygic účte.

• Ak ste ho kúpili v aplikácii cez tretie strany (Google Play Store alebo Apple App Store), zrušte ho cez túto tretiu stranu.

Odstránenie aplikácie (alebo vymazanie účtu) nezruší vaše predplatné, takže sa môže stále zobrazovať ako aktívne a môže sa automaticky obnovovať, pokiaľ ho nezrušíte na mieste, kde ste ho zakúpili.

• Ak ste ho kúpili priamo cez Sygic web, zrušte ho vo svojom Sygic účte.

• Ak ste ho kúpili v aplikácii cez tretie strany (Google Play Store alebo Apple App Store), zrušte ho cez túto tretiu stranu.

Jedno predplatné Premium+ môžete používať na maximálne 3 zariadeniach súčasne. Ak ho aktivujete na štvrtom zariadení, automaticky sa deaktivuje na zariadení, na ktorom bolo aktivované ako prvé.

Premium+ je dostupné na oboch platformách Android a iOS. Môže byť aktivované na ktorejkoľvek platforme prihlásením sa do rovnakého Sygic účtu.

Ak ste zakúpili cez Sygic web, nainštalujte aplikáciu a prihláste sa pomocou toho istého Sygic účtu, ktorý ste použili pri nákupe.

Ak ste zakúpili cez Google Play Store/Apple App Store, uistite sa, že ste prihlásený s tým istým Google/Apple účtom, potom choďte do Menu (☰) → Sygic Store → Pokračujte podľa vášho zariadenia:

• Android: Ťuknite na Aktivovať licenciu → Obnoviť Google Play 
• iOS: Ťuknite na Obnoviť/Spravovať nákupy → Obnoviť

Nie každý nákup obsahuje produktový kód. Väčšina produktov Sygic je viazaná na vašu emailovú adresu alebo účet v obchode (Google Play / Apple App Store) a aktivuje sa prihlásením do aplikácie alebo obnovením nákupu.

Produktové kódy boli poskytované iba pre staršie nákupy na Androide. Ak je váš nákup nedávny, produktový kód nedostanete – nie je potrebný na aktiváciu.

Produktové kódy sa už nevydávajú a nie sú potrebné na aktiváciu.

Nové produkty, vrátane Premium+ a Motocyklového režimu, sa nedajú aktivovať pomocou produktového kódu a aktivujú sa prihlásením do vášho Sygic účtu alebo obnovením nákupu.