Saiba como funcionam os logins sociais. Descubra como fazer login, gerenciar sua conta e solucionar problemas comuns.
Como funciona o login social
O Login Social usa um provedor de terceiros (Google, Facebook ou Apple) para verificar sua identidade. Suas credenciais de login são gerenciadas pelo provedor - não pelo Sygic.
Como fazer login
1. Para acessar sua conta Sygic no aplicativo
Abra o Sygic GPS Navigation no seu dispositivo.
Vá para o Menu (☰).
Toque em Perfil (Registrar-se) no topo da tela.
Toque em Já tem uma conta? Faça login na parte inferior da tela.
Toque na opção Google/Apple/Facebook na parte inferior da tela.
2. Para acessar sua conta Sygic na web
-
Selecione seu método de login:
Entrar com Facebook
Entrar com Google
Entrar com Apple
Complete o processo de login
Sempre use o mesmo provedor de login social que você usou ao criar sua conta.
Problemas comuns e soluções
Não consigo fazer login
Certifique-se de que está usando o provedor correto (Google, Facebook ou Apple)
Tente fazer login novamente pelo navegador ou aplicativo
Esqueci minha senha
Se você usa login social, não possui uma senha Sygic.
Usei um método de login diferente por engano
Se você fizer login usando um método diferente daquele que usou originalmente (por exemplo, Email em vez de Google), pode não ver o mesmo conteúdo da conta, como compras, assinaturas ou dados salvos.
Para acessar suas compras e dados, faça login usando a mesma opção de login social que usou originalmente (Google, Facebook ou Apple).
Minhas compras estão desaparecidas
Isso geralmente acontece quando você não está conectado usando o mesmo método de login que usou ao comprar o produto (por exemplo, você usou Google antes, mas agora fez login com Email ou Apple).
Solução
Saia do Sygic
Faça login novamente usando a opção original de login que usou na época da compra (Google, Facebook ou Apple)
Segurança e Privacidade
O Sygic não armazena suas senhas de login social. A autenticação é feita de forma segura por:
Google
Facebook
Apple
Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é um login social?
Posso mudar meu método de login depois?
Na maioria dos casos, os métodos de login não podem ser alterados diretamente. Se precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte Sygic.
O que acontece se eu excluir minha conta Google/Facebook/Apple?
Você pode perder o acesso à sua conta Sygic. Certifique-se de que sua conta social permaneça ativa para manter o acesso.
O login social é seguro?
Sim.
O login social usa autenticação segura gerenciada por provedores confiáveis e reduz a necessidade de armazenar senhas adicionais.