Esqueceu a senha da sua conta Sygic? Redefina-a em minutos usando seu endereço de e-mail. Siga os passos para recuperar o acesso ou criar uma nova conta.
Redefinindo sua senha
Abra a página de redefinição de senha Redefinir senha
Digite o endereço de e-mail associado à sua conta Sygic.
Envie o formulário.
Você receberá um e-mail com um link para redefinir sua senha.
Se não receber, verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico e quaisquer abas filtradas (por exemplo, Promoções).Abra o e-mail, clique no link de redefinição e crie uma nova senha.
Após a alteração da senha, faça login na sua conta Sygic usando suas novas credenciais.
Uma vez que a senha tenha sido alterada com sucesso, você pode entrar na sua conta Sygic usando suas novas credenciais.
Quando não é possível redefinir a senha
A redefinição de senha funciona apenas se você já tiver uma conta Sygic registrada.
Se você ver uma mensagem informando que nenhuma conta está registrada com seu endereço de e-mail, isso geralmente significa uma das seguintes situações:
O endereço de e-mail nunca foi usado para criar uma conta Sygic.
A conta vinculada a esse e-mail foi excluída.
A conta foi criada usando um método de login social (por exemplo, Entrar com Apple/Google/Facebook), então pode não haver senha para redefinir. Nesse caso, faça login usando o mesmo método social que você usou originalmente.
Nota:
Se você usou Entrar com Apple, sua conta pode estar vinculada a um endereço de e-mail de retransmissão privada (por exemplo, terminando com @privaterelay.appleid.com). Nesse caso, use Entrar com Apple para acessar a conta.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como faço para redefinir minha senha Sygic?
Abra a página de redefinição de senha, digite o e-mail da sua conta e siga o link enviado para sua caixa de entrada para criar uma nova senha.
Por que não recebi o e-mail para redefinir a senha?
Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico e certifique-se de ter digitado o endereço de e-mail correto. Se ainda assim não receber, tente enviar a solicitação novamente após alguns minutos.
O que significa se meu e-mail não é reconhecido?
Significa que não há nenhuma conta Sygic registrada com esse e-mail, a conta foi excluída ou a conta foi criada usando um login de terceiros (por exemplo, Entrar com Apple/Google/Facebook). Se você usou login de terceiros, entre usando o mesmo método que utilizou originalmente.
Posso redefinir minha senha sem uma conta Sygic?
Não.
A redefinição de senha funciona apenas para contas Sygic existentes.
O link de redefinição não funciona. O que devo fazer?
Solicite um novo e-mail de redefinição de senha e use o link mais recente. Se o problema continuar, entre em contato com o suporte.
Posso alterar minha senha se já estiver conectado?
Sim.
Se você conseguir acessar as configurações da sua conta, pode alterar sua senha lá. Se não conseguir entrar, use o processo de redefinição acima.