O Sygic Truck & Caravan Navigation calcula rotas usando dados da rede rodoviária e de restrições fornecidos por provedores de mapas terceirizados. A rota calculada baseia-se nas informações disponíveis nesses dados cartográficos no momento do cálculo da rota.
Se uma rota incluir uma estrada que não seja adequada para o seu veículo, o motivo geralmente está relacionado a informações incorretas, incompletas ou desatualizadas nos dados cartográficos subjacentes usados para calcular a rota.
O que fazer se uma estrada calculada não for adequada?
Se você encontrar uma estrada inadequada para o seu veículo, siga estas etapas:
1. Não entre na estrada
Se a estrada sugerida tiver restrições ou não for adequada para o seu veículo por outro motivo, não continue por essa estrada. Siga sempre as placas de trânsito, as restrições para veículos e as regulamentações locais.
2. Deixe o aplicativo recalcular a rota
Continue por uma estrada adequada e o aplicativo calculará automaticamente uma rota alternativa com base na sua posição atual.
3. Evite que a estrada seja usada novamente
Se a mesma estrada for sugerida repetidamente, você poderá excluí-la de futuros cálculos de rota usando o recurso Sempre evitar.
Para obter mais informações, consulte a seção Como evitar uma estrada ou rota específica no artigo do Sygic Truck & Caravan Navigation.
Você também pode enviar um relatório de rota diretamente pelo aplicativo para nos ajudar a analisar e melhorar os dados de roteamento. Os relatórios de rota permitem informar estradas que podem não ser adequadas para o seu veículo ou outros problemas relacionados ao roteamento.
Importante
As instruções de navegação são fornecidas apenas para orientação. Siga sempre:
as placas de trânsito e as restrições rodoviárias,
os limites de altura e peso das pontes,
as instruções das autoridades locais,
as condições reais da estrada e do clima.
Nunca entre em uma estrada se não tiver certeza de que o seu veículo pode passar com segurança. Se precisar sair da rota sugerida, você poderá contar com o aplicativo para recalcular automaticamente uma nova rota com base na sua posição atual e nos dados cartográficos disponíveis.