Ponowna instalacja aplikacji może pomóc rozwiązać problemy spowodowane uszkodzonymi danymi aplikacji, niekompletnymi aktualizacjami lub nieoczekiwanym działaniem aplikacji. Przed kontynuowaniem pamiętaj, że ponowna instalacja aplikacji usuwa dane przechowywane lokalnie, w tym ulubione, zapisane trasy i inne informacje.
Zanim rozpoczniesz
Przed ponowną instalacją aplikacji upewnij się, że znasz dane konta użyte do aktywacji licencji. Po ponownej instalacji aplikacji konieczna będzie ponowna aktywacja licencji. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w artykule „Jak aktywować”.
Ponowna instalacja aplikacji
Aplikację możesz zainstalować ponownie w ustawieniach urządzenia lub bezpośrednio w sklepie z aplikacjami:
Android: Sklep Google Play
iOS: Apple App Store
Wykonaj następujące czynności:
Odinstaluj aplikację Sygic Truck & Caravan Navigation.
Uruchom ponownie urządzenie.
Ponownie zainstaluj aplikację Sygic Truck & Caravan Navigation.
Dlaczego należy ponownie uruchomić urządzenie?
Po ponownej instalacji
Po zakończeniu instalacji otwórz aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta i przekaż szczegółowe informacje na jego temat, w tym wszelkie komunikaty o błędach oraz wykonane dotychczas czynności związane z rozwiązywaniem problemu.