Premium i dodatki są aktywowane w zależności od metody zakupu:
Zakupy dokonane w witrynie internetowej są aktywowane przez zalogowanie się przy użyciu tego samego konta Sygic, które zostało użyte podczas zakupu.
Zakupy w aplikacji są aktywowane za pomocą opcji przywrócenia zakupów oraz tego samego konta Google lub identyfikatora Apple ID, które zostały użyte podczas zakupu.
Aktywowanie zakupu dokonanego w witrynie internetowej
Zakupy dokonane w witrynie internetowej są aktywowane przez zalogowanie się przy użyciu tego samego konta Sygic, które zostało użyte podczas zakupu.
Aby aktywować zakup:
- Otwórz aplikację Sygic Truck & Caravan Navigation na telefonie lub tablecie.
- Przejdź do Menu → Zaloguj się.
- Wprowadź adres e-mail i hasło używane do aktywacji.
- Sprawdź aktywację w sekcji Menu → Sklep Sygic → Wszystkie posiadane licencje.
Uwaga: Zakupy dokonane w witrynie internetowej po 9 marca 2022 roku mogą być używane zarówno na urządzeniach z systemem Android, jak i iOS.
Przywracanie zakupu w aplikacji
Zakupy w aplikacji są powiązane z kontem sklepu użytym podczas zakupu. Zakupy dokonane bezpośrednio w aplikacji są aktywowane automatycznie w momencie zakupu. Opcja Przywróć jest potrzebna tylko po ponownej instalacji aplikacji lub zmianie urządzenia.
Aby przywrócić zakup w aplikacji:
Otwórz aplikację Sygic Truck & Caravan Navigation.
Przejdź do Menu → Sklep Sygic → Aktywuj / Przywróć.
Dotknij opcji Przywróć.
Sprawdź aktywację w sekcji Menu → Sklep Sygic → Wszystkie posiadane licencje.
Upewnij się, że logujesz się przy użyciu tego samego:
konta Google, które zostało użyte do zakupu na urządzeniu z systemem Android.
identyfikatora Apple ID, który został użyty do zakupu na urządzeniu z systemem iOS.
Uwaga: Zakupy w aplikacji mogą być używane tylko w systemie operacyjnym, w którym zostały dokonane, i nie można ich przenosić między systemami Android i iOS.
FAQ (często zadawane pytania)
Premium+ nie działa w aplikacji Sygic Truck & Caravan Navigation?
Premium+ to produkt dostępny wyłącznie w aplikacji Sygic GPS Navigation, którego nie można aktywować ani używać w aplikacji Sygic Truck & Caravan Navigation. Aby korzystać z funkcji w aplikacji dla kierowców ciężarówek, sprawdź dostępne licencje i produkty w witrynie Sygic i wybierz produkt przeznaczony specjalnie dla aplikacji Sygic Truck & Caravan Navigation.
Tryb kampera nie działa w aplikacji Sygic Truck & Caravan Navigation?
Tryb kampera to produkt dostępny wyłącznie w aplikacji Sygic Navigation, którego nie można aktywować ani używać w aplikacji Sygic Truck & Caravan Navigation. Aby korzystać z funkcji w aplikacji dla kierowców ciężarówek, sprawdź dostępne licencje i produkty w witrynie Sygic i wybierz produkt przeznaczony specjalnie dla aplikacji Sygic Truck & Caravan Navigation.
Nie otrzymałem(-am) kodu produktu/kodu aktywacyjnego. Co mam zrobić?
Nie oferujemy już produktów z kodami produktu. Licencje są powiązane z adresem e-mail, kontem Google Play lub kontem Apple App Store i są aktywowane przez zalogowanie się w aplikacji lub przywrócenie zakupu.
Kod produktu nie działa na moim iPhonie lub iPadzie
Kody produktu były dostępne tylko dla licencji na system Android i nie można ich aktywować na urządzeniach z systemem iOS. Jeśli licencja została aktywowana za pomocą kodu produktu, nie można jej przenieść na iPhone'a ani iPada.
Moje stare Premium nie pojawia się na nowym urządzeniu
Jeśli licencja została zakupiona w witrynie Sygic przed marcem 2022 roku, może nie być możliwe przeniesienie jej między urządzeniami z systemem Android i iOS. Upewnij się, że używasz tej samej platformy i metody aktywacji, które były używane podczas pierwotnego zakupu licencji.
Czy mogę przenieść Premium na inne urządzenie?
Tak. Aktywuj Premium na nowym urządzeniu, używając tego samego konta lub tej samej metody aktywacji. Premium zostanie automatycznie dezaktywowane na wcześniej aktywnym urządzeniu, ponieważ płatne usługi Sygic Truck & Caravan Navigation mogą być aktywne tylko na jednym urządzeniu jednocześnie.