Metody aktywacji
Zaloguj się na swoje konto Sygic
Lub odśwież zakup (dla zakupów w Apple App Store / Google Play)
Lub wprowadź kod produktu (dla starszych zakupów sprzed 2021 roku)
Logowanie do konta Sygic
Większość zakupów jest powiązana z Twoim kontem Sygic i aktywuje się automatycznie po zalogowaniu.
Otwórz aplikację Sygic GPS Navigation
Kliknij na Menu (☰)
Przejdź do Profilu (Rejestracja) u góry ekranu
Wybierz opcję „Masz już konto? Zaloguj się” na dole ekranu
Zaloguj się w ten sam sposób, w jaki dokonałeś zakupu (email i hasło lub logowanie przez sieć społecznościową)
Jeśli zarejestrowałeś się pierwotnie za pomocą sieci społecznościowej (np. Google, Apple lub Facebook), upewnij się, że używasz ponownie tej samej metody logowania, a nie emaila i hasła.
Po zalogowaniu wszystkie uprawnione licencje zostaną automatycznie aktywowane na Twoim urządzeniu.
Odświeżenie zakupów
Ta metoda jest stosowana głównie, gdy przechodzisz na nowe urządzenie lub ponownie instalujesz aplikację.
Zakupy dokonane bezpośrednio w aplikacji (przez Google Play lub Apple App Store) aktywują się automatycznie w momencie zakupu. Opcja Odśwież jest potrzebna tylko, jeśli zakup się nie pojawi.
Otwórz aplikację Sygic GPS Navigation
Przejdź do Menu (☰) → Sygic Store
-
Postępuj zgodnie z instrukcjami dla swojego urządzenia:
Android: Kliknij Aktywuj licencję → Odśwież Google Play
iOS: Kliknij Odśwież/Zarządzaj zakupami → Odśwież
Upewnij się, że jesteś zalogowany na to samo konto Google Play lub Apple ID, którego użyłeś przy zakupie, w przeciwnym razie odświeżenie się nie powiedzie.
Aktywacja za pomocą kodu produktu (starsze zakupy, tylko Android)
Otwórz aplikację
Przejdź do Menu (☰) → Sygic Store
Wybierz Aktywuj kod produktu
Wprowadź swój kod
Jak sprawdzić aktywację
Aby potwierdzić, że Twoje funkcje są aktywne, przejdź do Menu (☰) → Sygic Store → „Wszystkie Twoje licencje” (Android) / „Odśwież/Zarządzaj zakupami” (iOS).
Jeśli Twój produkt jest tam wymieniony, został pomyślnie aktywowany i jest gotowy do użycia.
Ważne uwagi
Zakupy są zawsze powiązane z kontem użytym podczas zakupu
Użycie innego konta uniemożliwi aktywację
Niektóre licencje są ograniczone do konkretnej platformy (Android lub iOS)
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy muszę ręcznie aktywować zakup po jego dokonaniu?
To zależy, gdzie dokonałeś zakupu.
Zakupy w aplikacji (Google Play / App Store) aktywują się automatycznie.
Zakupy dokonane przez stronę Sygic wymagają aktywacji poprzez zalogowanie się na konto Sygic.
Kiedy powinienem użyć opcji Odśwież?
Opcja Odśwież dotyczy tylko zakupów w aplikacji (Google Play / App Store).
Nie dotyczy zakupów dokonanych przez stronę Sygic.
Użyj Odśwież zakupy tylko wtedy, gdy:
zainstalowałeś aplikację na nowym urządzeniu
ponownie zainstalowałeś aplikację
twój zakup nie jest widoczny
Czy mogę aktywować mój zakup na wielu urządzeniach?
Tak, możesz aktywować zakup na wielu urządzeniach, logując się tym samym kontem.
Większość produktów GPS Navigation może być aktywowana na maksymalnie 3 urządzeniach
Licencja na informacje o ruchu drogowym może być aktywowana tylko na 1 urządzeniu
Niektóre licencje mogą być również ograniczone do konkretnej platformy (Android lub iOS)
Dlaczego mój zakup nie jest aktywowany?
Większość problemów z aktywacją wynika z zalogowania się na inne konto niż to użyte przy zakupie. Upewnij się, że logujesz się właściwą metodą (e-mailem lub tą samą siecią społecznościową).
Innym możliwym powodem jest to, że produkt został aktywowany na zbyt wielu urządzeniach. Większość produktów GPS Navigation może być używana na maksymalnie 3 urządzeniach jednocześnie. Jeśli limit zostanie przekroczony, produkt może zostać dezaktywowany na jednym z urządzeń.
Mam kod produktu, ale nie mogę znaleźć opcji aktywacji
Aktywacja kodem produktu jest dostępna tylko na Androidzie i tylko dla starszych zakupów.
Jeśli przeszedłeś na iOS, ta opcja nie jest dostępna, ponieważ kody produktowe nigdy nie były wspierane na urządzeniach iOS.
Czy mogę przenieść swoją licencję między Androidem a iOS?
To zależy od rodzaju produktu:
Premium+ i Motorbike Mode → mogą być przenoszone między platformami (poprzez logowanie)
Licencje dożywotnie → nie mogą być przenoszone między Androidem a iOS
Użyłem Google / Apple / Facebook do logowania. Co powinienem zrobić?
Musisz użyć tej samej metody logowania, której użyłeś przy zakupie. Jeśli pierwotnie logowałeś się przez sieć społecznościową, nie przełączaj się na logowanie e-mailem, ponieważ Twoje zakupy nie zostaną rozpoznane.
Czy mogę użyć kodu produktu do aktywacji Premium+ lub Motorbike Mode?
Nie. Kody produktowe nie są już wydawane i nie można ich użyć dla nowszych produktów, takich jak Premium+ lub Motorbike Mode.
Dlaczego odświeżenie nie działa?
Odświeżenie nie powiedzie się, jeśli:
jesteś zalogowany na inne konto Google Play lub Apple ID
zakup został dokonany na innym koncie
żaden uprawniony zakup nie jest powiązany z Twoim kontem w sklepie
Jak sprawdzić, czy mój produkt jest aktywowany?
Przejdź do: Menu (☰) → Sygic Store → „Wszystkie Twoje licencje” (Android) / „Odśwież/Zarządzaj zakupami” (iOS).
Jeśli Twój produkt jest tam wymieniony, jest aktywowany.
Dlaczego moje subskrypcje Premium+ nie są aktywowane w aplikacji Truck & Caravan?
Subskrypcja Premium+ jest przeznaczona wyłącznie do użytku w aplikacji Sygic GPS Navigation.
Nie aktywuje funkcji w aplikacji Sygic Truck & Caravan, ponieważ są to osobne produkty z różnym licencjonowaniem.