Premium en add-ons worden geactiveerd op basis van de aankoopmethode:
Aankopen via het web worden geactiveerd door in te loggen met hetzelfde Sygic-account dat tijdens de aankoop is gebruikt.
Aankopen in de app worden geactiveerd met aankopen herstellen en hetzelfde Google-account of dezelfde Apple ID die tijdens de aankoop is gebruikt.
Een aankoop via het web activeren
Aankopen via het web worden geactiveerd door in te loggen met hetzelfde Sygic-account dat tijdens de aankoop is gebruikt.
Je aankoop activeren:
- Open Sygic Truck & Caravan Navigation op je telefoon of tablet.
- Ga naar Menu → Inloggen.
- Voer je e-mailadres en wachtwoord voor activering in.
- Controleer je activering via Menu → Sygic Store → Al je licenties.
Opmerking: Aankopen via het web die na 9 maart 2022 zijn gedaan, kunnen zowel op Android- als iOS-apparaten worden gebruikt.
Een aankoop in de app herstellen
Aankopen in de app zijn gekoppeld aan het winkelaccount dat tijdens de aankoop is gebruikt. Aankopen die rechtstreeks in de app zijn gedaan, worden op het moment van aankoop automatisch geactiveerd. De optie Herstellen is alleen nodig na het opnieuw installeren van de app of bij het wijzigen van apparaat.
Een aankoop in de app herstellen:
Open Sygic Truck & Caravan Navigation.
Ga naar Menu → Sygic Store → Activeren / Herstellen.
Tik op Herstellen.
Controleer je activering via Menu → Sygic Store → Al je licenties.
Zorg ervoor dat je bent ingelogd met hetzelfde:
Google-account dat voor de aankoop op Android is gebruikt.
Apple ID dat voor de aankoop op iOS is gebruikt.
Opmerking: Aankopen in de app kunnen alleen worden gebruikt op het besturingssysteem waarop ze zijn gekocht en kunnen niet worden overgedragen tussen Android en iOS.
FAQ (Veelgestelde vragen)
Premium+ werkt niet in Sygic Truck & Caravan Navigation?
Premium+ is een exclusief product voor Sygic GPS Navigation en kan niet worden geactiveerd of gebruikt in Sygic Truck & Caravan Navigation. Als je functies in de truck-app wilt gebruiken, bekijk dan de beschikbare licenties en producten op het Sygic-web en kies een product dat specifiek is ontworpen voor Sygic Truck & Caravan Navigation.
Camper Mode werkt niet in Sygic Truck & Caravan Navigation?
Camper Mode is een exclusief product voor Sygic Navigation en kan niet worden geactiveerd of gebruikt in Sygic Truck & Caravan Navigation. Als je functies in de truck-app wilt gebruiken, bekijk dan de beschikbare licenties en producten op het Sygic-web en kies een product dat specifiek is ontworpen voor Sygic Truck & Caravan Navigation.
Ik heb geen productcode/activeringscode ontvangen. Wat moet ik doen?
We bieden geen producten met productcodes meer aan. Licenties zijn gekoppeld aan je e-mailadres, Google Play-account of Apple App Store-account en worden geactiveerd door in te loggen bij de app of door je aankoop te herstellen.
De productcode werkt niet op mijn iPhone of iPad
Productcodes waren alleen beschikbaar voor Android-licenties en kunnen niet worden geactiveerd op iOS-apparaten. Als je licentie met een productcode is geactiveerd, kan deze niet worden overgedragen naar een iPhone of iPad.
Mijn oude Premium wordt niet weergegeven op mijn nieuwe apparaat
Als je licentie vóór maart 2022 via het Sygic-web is gekocht, kan deze mogelijk niet worden overgedragen tussen Android- en iOS-apparaten. Zorg ervoor dat je hetzelfde platform en dezelfde activeringsmethode gebruikt als bij de oorspronkelijke aankoop van de licentie.
Kan ik mijn Premium naar een ander apparaat verplaatsen?
Ja. Activeer Premium op je nieuwe apparaat met hetzelfde account of dezelfde activeringsmethode. Premium wordt automatisch gedeactiveerd op het eerder actieve apparaat, omdat betaalde services van Sygic Truck & Caravan Navigation slechts op één apparaat tegelijk actief kunnen zijn.