La reinstallazione dell'applicazione può aiutare a risolvere i problemi causati da dati dell'applicazione danneggiati, aggiornamenti incompleti o comportamenti imprevisti dell'applicazione. Prima di procedere, tieni presente che la reinstallazione dell'applicazione rimuove i dati archiviati localmente, inclusi i preferiti, i percorsi salvati e altre informazioni.
Prima di iniziare
Prima di reinstallare l'applicazione, assicurati di conoscere i dati dell'account utilizzati per attivare la licenza. Dopo aver reinstallato l'applicazione, dovrai attivare nuovamente la licenza. Per istruzioni dettagliate, consulta l'articolo Come effettuare l'attivazione.
Reinstallazione dell'applicazione
Puoi reinstallare l'applicazione tramite le impostazioni del dispositivo oppure direttamente dall'app store:
Android: Google Play Store
iOS: Apple App Store
Segui questi passaggi:
Disinstalla Sygic Truck & Caravan Navigation.
Riavvia il dispositivo.
Installa nuovamente Sygic Truck & Caravan Navigation.
Perché riavviare il dispositivo?
Dopo la reinstallazione
Una volta completata l'installazione, apri l'applicazione e verifica che il problema sia stato risolto. Se il problema persiste, contatta l'Assistenza clienti e fornisci i dettagli del problema, inclusi eventuali messaggi di errore e i passaggi di risoluzione dei problemi già eseguiti.