Premium e i componenti aggiuntivi vengono attivati in base al metodo di acquisto:
Gli acquisti sul web vengono attivati effettuando l'accesso con lo stesso account Sygic utilizzato durante l'acquisto.
Gli acquisti in-app vengono attivati utilizzando ripristina acquisti e lo stesso account Google o ID Apple utilizzato durante l'acquisto.
Attivare un acquisto sul web
Gli acquisti sul web vengono attivati effettuando l'accesso con lo stesso account Sygic utilizzato durante l'acquisto.
Per attivare l'acquisto:
- Apri Sygic Truck & Caravan Navigation sul tuo telefono o tablet.
- Vai a Menu → Accedi.
- Inserisci il tuo indirizzo email di attivazione e la password.
- Controlla l'attivazione in Menu → Sygic Store → Tutte le tue licenze.
Nota: gli acquisti sul web effettuati dopo il 9 marzo 2022 possono essere utilizzati sia sui dispositivi Android sia sui dispositivi iOS.
Ripristinare un acquisto in-app
Gli acquisti in-app sono collegati all'account dello store utilizzato durante l'acquisto. Gli acquisti effettuati direttamente nell'app vengono attivati automaticamente al momento dell'acquisto. L'opzione Ripristina è necessaria solo dopo una reinstallazione o il cambio di dispositivo.
Per ripristinare un acquisto in-app:
Apri Sygic Truck & Caravan Navigation.
Vai a Menu → Sygic Store → Attiva / Ripristina.
Tocca Ripristina.
Controlla l'attivazione in Menu → Sygic Store → Tutte le tue licenze.
Assicurati di aver effettuato l'accesso con lo stesso:
account Google utilizzato per l'acquisto su Android.
ID Apple utilizzato per l'acquisto su iOS.
Nota: gli acquisti in-app possono essere utilizzati solo sul sistema operativo sul quale sono stati acquistati e non possono essere trasferiti tra Android e iOS.
FAQ (Domande frequenti)
Premium+ non funziona in Sygic Truck & Caravan Navigation?
Premium+ è un prodotto esclusivo per Sygic GPS Navigation e non può essere attivato o utilizzato in Sygic Truck & Caravan Navigation. Per utilizzare le funzionalità nell'app per camion, consulta le licenze e i prodotti disponibili sul sito web Sygic e scegli un prodotto progettato specificamente per Sygic Truck & Caravan Navigation.
La modalità Camper non funziona in Sygic Truck & Caravan Navigation?
La modalità Camper è un prodotto esclusivo per Sygic Navigation e non può essere attivata o utilizzata in Sygic Truck & Caravan Navigation. Per utilizzare le funzionalità nell'app per camion, consulta le licenze e i prodotti disponibili sul sito web Sygic e scegli un prodotto progettato specificamente per Sygic Truck & Caravan Navigation.
Non ho ricevuto un codice prodotto/codice di attivazione, cosa devo fare?
Non forniamo più prodotti con codici prodotto. Le licenze sono collegate al tuo indirizzo email, all'account Google Play o all'account Apple App Store e vengono attivate effettuando l'accesso all'app o ripristinando l'acquisto.
Il codice prodotto non funziona sul mio iPhone o iPad
I codici prodotto erano disponibili solo per le licenze Android e non possono essere attivati sui dispositivi iOS. Se la licenza è stata attivata utilizzando un codice prodotto, non può essere trasferita su iPhone o iPad.
Il mio vecchio Premium non appare sul nuovo dispositivo
Se la licenza è stata acquistata tramite il sito web Sygic prima di marzo 2022, potrebbe non essere trasferibile tra dispositivi Android e iOS. Assicurati di utilizzare la stessa piattaforma e lo stesso metodo di attivazione utilizzati quando la licenza è stata acquistata originariamente.
Posso trasferire il mio Premium su un altro dispositivo?
Sì. Attiva Premium sul nuovo dispositivo utilizzando lo stesso account o metodo di attivazione. Premium verrà disattivato automaticamente sul dispositivo precedentemente attivo, poiché i servizi a pagamento di Sygic Truck & Caravan Navigation possono essere attivi su un solo dispositivo alla volta.