Scopri come funzionano gli accessi social. Scopri come accedere, gestire il tuo account e risolvere i problemi comuni.
Come funziona l'accesso social
L'accesso social utilizza un provider di terze parti (Google, Facebook o Apple) per verificare la tua identità. Le tue credenziali di accesso sono gestite dal provider - non da Sygic.
Come accedere
1. Per accedere al tuo account Sygic nell'app
Apri Sygic GPS Navigation sul tuo dispositivo.
Vai al Menu (☰).
Tocca Profilo (Iscriviti) nella parte superiore dello schermo.
Tocca Hai già un account? Accedi nella parte inferiore dello schermo.
Tocca l'opzione Google/Apple/Facebook nella parte inferiore dello schermo.
2. Per accedere al tuo account Sygic sul web
-
Seleziona il tuo metodo di accesso:
Accedi con Facebook
Accedi con Google
Accedi con Apple
Completa il processo di accesso
Usa sempre lo stesso provider di accesso social che hai utilizzato quando hai creato il tuo account.
Problemi comuni e soluzioni
Non riesco ad accedere
Assicurati di utilizzare il provider corretto (Google, Facebook o Apple)
Prova ad accedere di nuovo tramite browser o app
Ho dimenticato la mia password
Se usi l'accesso social non hai una password Sygic.
Ho usato accidentalmente un metodo di accesso diverso
Se accedi utilizzando un metodo diverso da quello usato originariamente (per esempio, Email invece di Google), potresti non vedere lo stesso contenuto dell'account, come acquisti, abbonamenti o dati salvati.
Per accedere ai tuoi acquisti e dati, accedi utilizzando la stessa opzione di accesso social che hai usato originariamente (Google, Facebook o Apple).
I miei acquisti risultano mancanti
Questo accade di solito quando non accedi con lo stesso metodo usato al momento dell'acquisto (per esempio, prima hai usato Google, ma ora hai effettuato l'accesso con Email o Apple).
Soluzione
Esci da Sygic
Accedi di nuovo utilizzando l'opzione di accesso originale che hai usato al momento dell'acquisto (Google, Facebook o Apple)
Sicurezza e privacy
Sygic non memorizza le tue password di accesso social. L'autenticazione è gestita in modo sicuro da:
Google
Facebook
Apple
FAQ (Domande frequenti)
Cos'è un accesso social?
Posso cambiare il mio metodo di accesso in seguito?
Nella maggior parte dei casi, i metodi di accesso non possono essere cambiati direttamente. Se hai bisogno di aiuto, contatta il Supporto Sygic.
Cosa succede se elimino il mio account Google/Facebook/Apple?
Potresti perdere l'accesso al tuo account Sygic. Assicurati che il tuo account social rimanga attivo per mantenere l'accesso.
L'accesso social è sicuro?
Sì.
L'accesso social utilizza un'autenticazione sicura gestita da provider affidabili e riduce la necessità di memorizzare ulteriori password.