Questo articolo ti aiuterà con la maggior parte dei problemi che potresti riscontrare durante l'utilizzo di Sygic GPS Navigation tramite Android Auto.
Tieni presente che le funzionalità premium di Sygic GPS Navigation sono disponibili solo per gli abbonati Premium+, o per i clienti che hanno acquistato Premium a vita per Android Auto in passato. Assicurati di avere l'abbonamento e/o la tua licenza Premium a vita per Android Auto attiva prima di procedere con ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi.
Puoi verificare quali licenze sono attivate andando su Menu → Sygic Store → Tutte le tue licenze - se la licenza è elencata qui, allora è attivata.
È anche importante che la tua auto e il tuo smartphone supportino questa funzione,
Come verificare la compatibilità con Android Auto:
- Il tuo smartphone deve utilizzare Android 6.0 o superiore
- Sblocca il telefono e collegalo alla porta USB della tua auto.
- Tocca il pulsante "App" sullo schermo della tua auto.
- Seleziona Sygic dall'elenco delle app.
- Se vedi un messaggio che dice “Connesso ad Android Auto” sul tuo dispositivo, è supportato.
Differenza tra la versione per telefono e quella per auto
Alcune funzionalità non sono disponibili quando si utilizza Sygic tramite Android Auto, come la maggior parte delle impostazioni dell'app, lunghe liste di preferiti, così come alcune delle funzioni aggiuntive dell'app.
L'app viene eseguita in un formato di visualizzazione semplice tramite Android Auto rispetto all'app in esecuzione sul telefono. L'app offre funzionalità sullo schermo come un semplice assistente di corsia, istruzioni svolta per svolta, il limite di velocità e elementi di navigazione visivi. Puoi cercare e creare percorsi mentre il veicolo è fermo, ma ti consigliamo vivamente di preparare il percorso sul telefono prima di iniziare a guidare. Preparando un percorso prima di guidare, tutto ciò che devi fare una volta seduto in auto è collegare il telefono su cui è in esecuzione Sygic alla tua unità centrale.
Inoltre, non puoi utilizzare lo schermo dell'app quando l'auto è in movimento - questa è una funzione di sicurezza che impedisce l'uso dello schermo dell'auto che potrebbe distrarre il conducente dall'attenzione alle condizioni stradali attuali. Puoi utilizzare lo schermo dell'app solo quando l'auto è ferma o quando il telefono è completamente scollegato dal sistema dell'auto.

Se riscontri problemi
Controlla le impostazioni del telefono e del sistema dell'auto
Regola queste impostazioni:
- Nelle impostazioni dello smartphone → trasferimento file Android Auto → collegato per Android Auto
- Nelle impostazioni del sistema dell'auto → abbinamento telefono/ app/ screen mirroring → abilita Android Auto
Riconnetti ad Android Auto
- Scollega il cavo del tuo dispositivo dal sistema di infotainment.
- Collega il telefono al sistema di infotainment utilizzando la porta USB.
- L'icona di Sygic GPS Navigation apparirà sullo schermo.
- Tocca l'icona Sygic e avvia il tuo percorso.
Riavvia lo smartphone
Spegni e riaccendi il dispositivo e prova a connetterti di nuovo.
Aggiorna l'app Android Auto
Aggiorna o reinstalla l'app Android Auto sul tuo smartphone nel Google Play Store.
Riavvia lo schermo dell'auto
Spegni e riaccendi il dispositivo.
Modifica un'impostazione specifica
Vai al Menu dell'app Sygic → Impostazioni → scorri fino in fondo alle impostazioni finché non vedi l'impostazione "Fornitore posizione GPS". Cliccaci sopra, poi clicca di nuovo e seleziona "Personalizzato". Questo dovrebbe aiutare con problemi come la velocità attuale che non cambia o che aumenta improvvisamente a numeri molto alti, oppure nel caso in cui la freccia di navigazione "gira" o "salta" sulla mappa, invece di animarsi in modo fluido mentre guidi.
Se nessuno dei passaggi ha aiutato a risolvere il problema, clicca su invia una richiesta e fornisci le seguenti informazioni:
- Versione dell'app Sygic che stai utilizzando attualmente
- Versione del sistema operativo del dispositivo
- Codice del dispositivo
- Modello del dispositivo
- Versione della mappa
- Modello della tua auto
- Stai utilizzando una connessione via cavo o wireless?
(troverai la maggior parte di queste informazioni tramite Menu → Impostazioni → Info → Informazioni su)