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Connexion sociale tierce (Google, Apple, Facebook)

Mise à jour

Découvrez comment fonctionnent les connexions sociales. Apprenez à vous connecter, gérer votre compte et résoudre les problèmes courants.

Si vous vous connectez à votre compte Sygic en utilisant une connexion sociale (Google, Facebook ou Apple), vous utilisez un service de connexion tierce. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de créer ou de mémoriser un mot de passe Sygic distinct - l'authentification est gérée par le fournisseur sélectionné (Google, Facebook ou Apple).
 

Comment fonctionne la connexion sociale

La connexion sociale utilise un fournisseur tiers (Google, Facebook ou Apple) pour vérifier votre identité. Vos identifiants de connexion sont gérés par le fournisseur - pas par Sygic.

 

Comment se connecter

1. Pour accéder à votre compte Sygic dans l'application

  1. Ouvrez Sygic GPS Navigation sur votre appareil.

  2. Allez dans le Menu (☰).

  3. Appuyez sur Profil (S'inscrire) en haut de l'écran.

  4. Appuyez sur Déjà un compte ? Se connecter en bas de l'écran.

  5. Appuyez sur l'option Google/Apple/Facebook en bas de l'écran.

2. Pour accéder à votre compte Sygic sur le web

  1. Allez sur : https://accounts.sygic.com/sign-in

  2. Sélectionnez votre méthode de connexion :

    • Connexion avec Facebook

    • Connexion avec Google

    • Connexion avec Apple

  3. Complétez le processus de connexion

Utilisez toujours le même fournisseur de connexion sociale que celui utilisé lors de la création de votre compte.

 

Problèmes courants et solutions

Je ne peux pas me connecter

  • Assurez-vous d'utiliser le bon fournisseur (Google, Facebook ou Apple)

  • Essayez de vous connecter à nouveau via le navigateur ou l'application

J'ai oublié mon mot de passe

Si vous utilisez la connexion sociale, vous n'avez pas de mot de passe Sygic.

J'ai accidentellement utilisé une méthode de connexion différente

Si vous vous connectez avec une méthode différente de celle que vous avez utilisée à l'origine (par exemple, Email au lieu de Google), vous ne verrez peut-être pas le même contenu de compte, comme les achats, abonnements ou données enregistrées.

Pour accéder à vos achats et données, connectez-vous avec la même option de connexion sociale que celle utilisée initialement (Google, Facebook ou Apple).

Mes achats ont disparu

Cela arrive généralement lorsque vous n'êtes pas connecté avec la même méthode de connexion utilisée lors de l'achat du produit (par exemple, vous avez utilisé Google auparavant, mais vous vous êtes maintenant connecté avec Email ou Apple).

Solution

  • Déconnectez-vous de Sygic

  • Reconnectez-vous en utilisant l'option de connexion originale utilisée lors de l'achat (Google, Facebook ou Apple)

 

Sécurité et confidentialité

Sygic ne stocke pas vos mots de passe de connexion sociale. L'authentification est gérée de manière sécurisée par :

  • Google

  • Facebook

  • Apple

Selon votre fournisseur et vos paramètres de confidentialité, votre adresse e-mail peut ne pas être partagée avec Sygic.

 

FAQ (Questions fréquemment posées)

Qu'est-ce qu'une connexion sociale ?

Une connexion sociale vous permet de vous connecter à Sygic via un fournisseur tiers (Google, Facebook ou Apple), vous n'avez donc pas besoin de créer un mot de passe Sygic séparé.

Puis-je changer ma méthode de connexion plus tard ?

Dans la plupart des cas, les méthodes de connexion ne peuvent pas être changées directement. Si vous avez besoin d'aide, contactez le support Sygic.

Que se passe-t-il si je supprime mon compte Google/Facebook/Apple ?

Vous pourriez perdre l'accès à votre compte Sygic. Assurez-vous que votre compte social reste actif pour conserver l'accès.

La connexion sociale est-elle sécurisée ?

Oui. 

La connexion sociale utilise une authentification sécurisée gérée par des fournisseurs de confiance et réduit le besoin de stocker des mots de passe supplémentaires.