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Je ne peux pas installer Sygic

Mise à jour

Des difficultés à installer Sygic GPS Navigation ? Trouvez des étapes rapides pour résoudre les problèmes de téléchargement et d'installation sur Android et iPhone.

L'installation de Sygic GPS Navigation est gratuite. Sygic peut être téléchargé depuis le Google Play Store ou l'Apple App Store.

Si vous ne pouvez pas installer Sygic, suivez les étapes ci-dessous

  1. Redémarrez votre appareil et essayez à nouveau l'installation.

  2. Vérifiez l'espace libre – l'application nécessite environ 300 Mo, mais 1 Go libre est recommandé.

  3. Vérifiez la compatibilité – Sygic fonctionne sous Android 8.0+ et iOS 15+. Certains appareils modifiés ou non pris en charge peuvent ne pas fonctionner.

  4. Vérifiez votre connexion internet – essayez de basculer entre Wi‑Fi et données mobiles.

  5. Mettez à jour votre appareil vers la dernière version système disponible.

Pour Android :

  • Rouvrez le Google Play Store

  • Vérifiez les paramètres de date et d'heure

  • Effacez le cache/les données du Google Play Store si nécessaire

Pour iPhone/iPad :

  • Assurez-vous d'être connecté à l'App Store

  • Vérifiez que votre identifiant Apple dispose d'un moyen de paiement valide

  • Confirmez que vous avez suffisamment d'espace de stockage et une version iOS prise en charge

 

Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter le Support Sygic et envoyer :

  • le modèle de l'appareil

  • la version du système d'exploitation

  • le message d'erreur exact

 

FAQ (Questions Fréquemment Posées)

Pourquoi ne puis-je pas installer Sygic ?

Sygic peut ne pas s'installer en raison d'un espace de stockage insuffisant, d'un appareil ou d'une version système non pris en charge, d'une connexion internet instable ou d'un problème avec Google Play ou l'App Store.

Quels appareils sont pris en charge ?

Sygic prend en charge les appareils fonctionnant sous Android 8.0 ou ultérieur et iOS 15 ou ultérieur. L'appareil doit également avoir accès au Google Play Store et aux services Google ou à l'Apple App Store.

Quels appareils ne sont pas pris en charge ?

Certains appareils peuvent ne pas être entièrement pris en charge, notamment s'ils utilisent un système Android modifié, sont jailbreakés, n'incluent pas les services standard Google / Apple, ou sont des autoradios / unités principales Android.