Premium y los complementos para Sygic Truck & Caravan Navigation están disponibles mediante dos métodos de compra:
Compra en la web a través del sitio web de Sygic
Compra dentro de la aplicación a través de Google Play Store (Android) o Apple App Store (iOS)
El método de compra determina la asociación con la cuenta y la disponibilidad en las plataformas.
Compra en la web
- Se crea una cuenta de Sygic (o se utiliza una existente) con la dirección de correo electrónico introducida durante la compra.
- Tu Premium y tus complementos están vinculados a esta cuenta de Sygic.
- Las compras se pueden activar en dispositivos Android e iOS utilizando la misma dirección de correo electrónico.
- Premium y los complementos se pueden transferir entre dispositivos Android e iOS.
Cómo realizar una compra en la web:
Abre la página de compra de Sygic Truck & Caravan Navigation en el sitio web de Sygic.
Elige la licencia que quieres comprar.
Introduce tus datos cuidadosamente, especialmente tu dirección de correo electrónico.
Selecciona tu método de pago seguro.
Toca Confirmar y pagar para completar la compra.
Importante: Asegúrate de introducir correctamente la dirección de correo electrónico. Necesitarás esta dirección de correo electrónico para activar tu licencia más adelante.
Compra dentro de la aplicación
- No se crea ni se utiliza ninguna cuenta de Sygic durante el proceso de compra.
- La compra está vinculada a tu cuenta de Google (Android) o Apple ID (iOS).
- Premium y los complementos solo se pueden utilizar en el sistema operativo en el que se compraron.
- Premium y los complementos comprados mediante una compra dentro de la aplicación no se pueden transferir entre Android e iOS.
Cómo realizar una compra dentro de la aplicación:
Abre Sygic Truck & Caravan Navigation en tu dispositivo.
Ve a Menú → Sygic Store.
Elige la licencia o el complemento que quieres comprar.
Toca el botón de compra en la parte inferior de la pantalla.
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Completa el pago a través de:
Google Play Store en Android
Apple App Store en iOS
Compra en la web frente a compra dentro de la aplicación
La diferencia principal es a qué cuenta está vinculada tu licencia y en qué dispositivos puedes utilizarla.
Prueba gratuita de 7 días
Los nuevos usuarios pueden probar las funciones premium de Sygic Truck & Caravan Navigation mediante una prueba gratuita de 7 días. La prueba te permite explorar la aplicación y sus funciones de navegación antes de comprar una licencia.
La prueba gratuita comienza automáticamente cuando instalas la aplicación por primera vez. Cuando finaliza la prueba, las funciones premium dejan de estar disponibles a menos que compres una licencia o suscripción válida.
Preguntas frecuentes
¿Por qué es importante mi dirección de correo electrónico al comprar en la web?
Tu Premium o complemento está vinculado a tu cuenta de Sygic, según la dirección de correo electrónico utilizada durante la compra. Necesitarás esta dirección de correo electrónico para activar la licencia, así que asegúrate de que no haya errores tipográficos.
¿Dónde está mi factura?
- Para una compra en la web, recibirás la confirmación del pedido y la factura directamente de Sygic.
- Para una compra dentro de la aplicación, recibirás la confirmación de compra de la tienda que procesó tu pago: Google Play Store (Android) o Apple App Store (iOS).
¿Qué ocurre si cambio de Android a iPhone o de iPhone a Android?
Las compras en la web se pueden utilizar en dispositivos Android e iOS, por lo que tu Premium y tus complementos seguirán disponibles después de cambiar de plataforma.
Las compras dentro de la aplicación solo son válidas en el sistema operativo en el que se compraron y no se pueden transferir entre Android e iOS.
¿Por qué no puedo ver mi compra en mi cuenta?
Las compras en la web se muestran en tu cuenta de Sygic.
Las compras dentro de la aplicación realizadas a través de Apple App Store o Google Play Store están vinculadas a tu Apple ID o cuenta de Google y no se muestran en tu cuenta de Sygic. Puedes encontrarlas en el historial de compras de App Store o Google Play.
¿Necesito comprar algo para iniciar la prueba gratuita?
No. La prueba gratuita se puede activar sin comprar una licencia.
¿Puedo iniciar la prueba gratuita gratuita más de una vez?
No. La prueba gratuita está pensada para utilizarse por primera vez.
¿Cómo puedo cancelar mi prueba gratuita?
No necesitas hacer nada para cancelar la prueba gratuita. La prueba finalizará automáticamente después de 7 días.
No se te cobrará nada cuando finalice la prueba gratuita, siempre que no realices ninguna compra durante el período de prueba ni después.