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Inicio de sesión social de terceros (Google, Apple, Facebook)

Actualización

Aprende cómo funcionan los inicios de sesión sociales. Descubre cómo iniciar sesión, administrar tu cuenta y solucionar problemas comunes.

Si inicias sesión en tu cuenta de Sygic usando un inicio de sesión social (Google, Facebook o Apple), estás utilizando un servicio de inicio de sesión de terceros. Esto significa que no necesitas crear ni recordar una contraseña separada para Sygic; la autenticación la maneja el proveedor seleccionado (Google, Facebook o Apple).
 

Cómo funciona el inicio de sesión social

El inicio de sesión social utiliza un proveedor de terceros (Google, Facebook o Apple) para verificar tu identidad. Tus credenciales de inicio de sesión las maneja el proveedor, no Sygic.

 

Cómo iniciar sesión

1. Para acceder a tu cuenta de Sygic en la aplicación

  1. Abre Sygic GPS Navigation en tu dispositivo.

  2. Ve al Menú (☰).

  3. Toca Perfil (Registrarse) en la parte superior de la pantalla.

  4. Toca ¿Ya tienes una cuenta? Iniciar sesión en la parte inferior de la pantalla.

  5. Toca la opción de Google/Apple/Facebook en la parte inferior de la pantalla.

2. Para acceder a tu cuenta de Sygic en la web

  1. Ve a: https://accounts.sygic.com/sign-in

  2. Selecciona tu método de inicio de sesión:

    • Iniciar sesión con Facebook

    • Iniciar sesión con Google

    • Iniciar sesión con Apple

  3. Completa el proceso de inicio de sesión

Siempre utiliza el mismo proveedor de inicio de sesión social que usaste al crear tu cuenta.

 

Problemas comunes y soluciones

No puedo iniciar sesión

  • Asegúrate de estar usando el proveedor correcto (Google, Facebook o Apple)

  • Intenta iniciar sesión nuevamente a través del navegador o la aplicación

Olvidé mi contraseña

Si usas inicio de sesión social, no tienes una contraseña de Sygic.

Accidentalmente usé un método de inicio de sesión diferente

Si inicias sesión usando un método diferente al que usaste originalmente (por ejemplo, Email en lugar de Google), es posible que no veas el mismo contenido de la cuenta, como compras, suscripciones o datos guardados.

Para acceder a tus compras y datos, inicia sesión usando la misma opción de inicio de sesión social que usaste originalmente (Google, Facebook o Apple).

Mis compras no aparecen

Esto suele ocurrir cuando no has iniciado sesión usando el mismo método que usaste al comprar el producto (por ejemplo, antes usaste Google, pero ahora iniciaste sesión con Email o Apple).

Solución

  • Cierra sesión en Sygic

  • Inicia sesión nuevamente usando la opción original con la que compraste (Google, Facebook o Apple)

 

Seguridad y privacidad

Sygic no almacena tus contraseñas de inicio de sesión social. La autenticación es manejada de forma segura por:

  • Google

  • Facebook

  • Apple

Dependiendo de tu proveedor y configuración de privacidad, es posible que tu dirección de correo electrónico no se comparta con Sygic.

 

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es un inicio de sesión social?

Un inicio de sesión social te permite ingresar a Sygic mediante un proveedor de terceros (Google, Facebook o Apple), por lo que no necesitas crear una contraseña separada para Sygic.

¿Puedo cambiar mi método de inicio de sesión más tarde?

En la mayoría de los casos, los métodos de inicio de sesión no se pueden cambiar directamente. Si necesitas ayuda, contacta al soporte de Sygic.

¿Qué pasa si elimino mi cuenta de Google/Facebook/Apple?

Podrías perder el acceso a tu cuenta de Sygic. Asegúrate de que tu cuenta social permanezca activa para mantener el acceso.

¿Es seguro el inicio de sesión social?

Sí. 

El inicio de sesión social utiliza autenticación segura gestionada por proveedores confiables y reduce la necesidad de almacenar contraseñas adicionales.