Sygic Truck & Caravan Navigation calcula las rutas utilizando datos de la red de carreteras y de restricciones proporcionados por proveedores de mapas externos. La ruta calculada se basa en la información disponible en estos datos cartográficos en el momento del cálculo de la ruta.
Si una ruta incluye una carretera que no es adecuada para su vehículo, el motivo suele estar relacionado con información incorrecta, incompleta u obsoleta en los datos cartográficos subyacentes utilizados para calcular la ruta.
¿Qué hacer si una carretera calculada no es adecuada?
Si encuentra una carretera que no es adecuada para su vehículo, siga estos pasos:
1. No entre en la carretera
Si la carretera sugerida tiene restricciones o no es adecuada para su vehículo por cualquier otro motivo, no continúe por esa carretera. Siga siempre las señales de tráfico, las restricciones para vehículos y las normativas locales.
2. Deje que la aplicación vuelva a calcular la ruta
Continúe por una carretera adecuada y la aplicación calculará automáticamente una ruta alternativa en función de su posición actual.
3. Evite que la carretera vuelva a utilizarse
Si la misma carretera se sugiere repetidamente, puede excluirla de futuros cálculos de rutas utilizando la función «Evitar siempre».
Para obtener más información, consulte la sección Cómo evitar una carretera o ruta específica del artículo de Sygic Truck & Caravan Navigation.
También puede enviar un informe de ruta directamente desde la aplicación para ayudarnos a revisar y mejorar los datos de navegación. Los informes de ruta le permiten informar sobre carreteras que podrían no ser adecuadas para su vehículo u otros problemas relacionados con las rutas.
Importante
Las instrucciones de navegación se proporcionan únicamente a modo orientativo. Siga siempre:
las señales de tráfico y las restricciones de las carreteras,
los límites de altura y peso de los puentes,
las instrucciones de las autoridades locales,
las condiciones reales de la carretera y del tiempo.
Nunca entre en una carretera si no está seguro de que su vehículo puede pasar de forma segura. Si necesita abandonar la ruta sugerida, puede confiar en que la aplicación calculará automáticamente una nueva ruta en función de su posición actual y de los datos cartográficos disponibles.