Blitzerinformationen in Sygic Truck & Caravan Navigation werden möglicherweise nicht angezeigt, wenn Ihr Gerät offline ist, das Blitzer-Add-on nicht aktiviert ist, der Dienst an Ihrem aktuellen Standort nicht verfügbar ist oder die App aufgrund von Datenlimit-Einstellungen keine Blitzerdaten herunterladen kann.
Überprüfen Sie die folgenden Abschnitte, um die Ursache zu ermitteln und das Problem zu beheben.
Internetverbindung überprüfen
Blitzer benötigen eine aktive Internetverbindung, um Blitzerinformationen herunterzuladen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit mobilen Daten oder WLAN verbunden ist.
Öffnen Sie eine Website oder einen anderen Onlinedienst, um zu überprüfen, ob die Verbindung funktioniert.
Wenn Sie die Verbindung erst kürzlich wiederhergestellt haben, warten Sie einige Augenblicke, bis die Blitzerdaten aktualisiert wurden.
Überprüfen, ob das Blitzer-Add-on aktiviert ist
Wenn das Blitzer-Add-on gekauft, aber nicht aktiviert wurde, werden keine Blitzerinformationen angezeigt.
Öffnen Sie Menü → Sygic Store → Alle Ihre Lizenzen.
Überprüfen Sie, ob das Blitzer-Add-on als aktiv aufgeführt ist.
Wenn es nicht aktiv ist, befolgen Sie die Schritte im Artikel So aktivieren Sie es.
Verfügbarkeit in Ihrem Land überprüfen
Blitzer sind nicht in allen Ländern und Regionen verfügbar.
Überprüfen Sie anhand der Produktbeschreibung zu Blitzern, ob der Dienst an Ihrem aktuellen Standort verfügbar ist.
Wenn der Dienst in Ihrem Land nicht unterstützt wird, können Blitzer nicht angezeigt werden.
Datenlimit der App überprüfen
Ein niedriges Datenlimit kann verhindern, dass die App Blitzerinformationen herunterlädt.
Gehen Sie zu Menü → Einstellungen → Verbindung.
Überprüfen Sie das konfigurierte Datenlimit.
Erhöhen Sie das Limit oder deaktivieren Sie es vollständig.
Starten Sie die App neu und überprüfen Sie, ob Blitzerinformationen angezeigt werden.