Wir sind derzeit über ein Problem informiert, das Kunden betrifft, die Sygic GPS Navigation auf Xiaomi-Geräten oder Geräten mit dem standardmäßigen Xiaomi HyperOS Android-System verwenden. Dieses Problem wird durch den System-Downloader verursacht und betrifft Nutzer seit Freitag, dem 5. Juni 2026.
Wie behebt man das Problem mit dem Karten-Download in Sygic GPS Navigation auf Xiaomi-Geräten mit HyperOS?
Wir haben von Kunden, die dasselbe Problem haben, bestätigt bekommen, dass die Lösung dieses Problems in den Geräteeinstellungen liegt – ein verstecktes Google Play System-Update.
- Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts
- Suchen Sie nach „Google Play System-Update“
- Die korrekte Einstellung hat einen Untertitel mit einem spezifischen Datum, z. B. 1. Mai 2026
- Laden Sie das Update herunter
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie auch alle verfügbaren Sicherheits- und Systemupdates für Ihr Gerät heruntergeladen haben.
Wichtig – dieses Update behebt nur das spezifische Download-Problem, das Nutzer betrifft, die Sygic GPS Navigation auf Xiaomi-Geräten oder Geräten mit Xiaomi HyperOS verwenden.
Kann Sygic das Problem beheben, damit ich nicht nach einem versteckten Update suchen muss?
Wir haben in Version 26.4 eine Übergangslösung für dieses Problem veröffentlicht. Unter „Einstellungen“ > „Erweiterte Einstellungen“ finden Sie nun die Option, die Einstellungen für den Karten-Downloader von „System“ auf „Benutzerdefiniert“ umzustellen, wodurch dieses Problem behoben werden sollte.