Haben Sie Ihr Sygic-Kontopasswort vergessen? Setzen Sie es in wenigen Minuten mit Ihrer E-Mail-Adresse zurück. Folgen Sie den Schritten, um wieder Zugriff zu erhalten oder ein neues Konto zu erstellen.
Zurücksetzen Ihres Passworts
Öffnen Sie die Seite zum Zurücksetzen des Passworts Passwort zurücksetzen
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Sygic-Konto verknüpft ist.
Senden Sie das Formular ab.
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Wenn Sie diese nicht sehen, überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner und alle gefilterten Tabs (z. B. Werbung).Öffnen Sie die E-Mail, klicken Sie auf den Zurücksetzungslink und erstellen Sie ein neues Passwort.
Nachdem das Passwort geändert wurde, melden Sie sich mit Ihren neuen Zugangsdaten bei Ihrem Sygic-Konto an.
Sobald das Passwort erfolgreich geändert wurde, können Sie sich mit Ihren neuen Zugangsdaten bei Ihrem Sygic-Konto anmelden.
Wenn das Zurücksetzen des Passworts nicht möglich ist
Das Zurücksetzen des Passworts funktioniert nur, wenn Sie bereits ein registriertes Sygic-Konto haben.
Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass kein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse registriert ist, bedeutet dies in der Regel eines der Folgenden:
Die E-Mail-Adresse wurde noch nie verwendet, um ein Sygic-Konto zu erstellen.
Das Konto, das mit dieser E-Mail verknüpft war, wurde gelöscht.
Das Konto wurde mit einer Social-Login-Methode erstellt (z. B. Anmelden mit Apple/Google/Facebook), daher gibt es möglicherweise kein Passwort zum Zurücksetzen. In diesem Fall melden Sie sich mit der gleichen Social-Login-Methode an, die Sie ursprünglich verwendet haben.
Hinweis:
Wenn Sie sich mit Apple anmelden, kann Ihr Konto mit einer privaten Relay-E-Mail-Adresse verknüpft sein (z. B. endend auf @privaterelay.appleid.com). Verwenden Sie in diesem Fall „Anmelden mit Apple“, um auf das Konto zuzugreifen.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Wie setze ich mein Sygic-Passwort zurück?
Öffnen Sie die Seite zum Zurücksetzen des Passworts, geben Sie Ihre Kontoe-Mail-Adresse ein und folgen Sie dem Link, der an Ihren Posteingang gesendet wurde, um ein neues Passwort zu erstellen.
Warum habe ich die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten?
Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner und stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben. Wenn Sie sie immer noch nicht erhalten, versuchen Sie, die Anfrage nach einigen Minuten erneut zu senden.
Was bedeutet es, wenn meine E-Mail nicht erkannt wird?
Es bedeutet, dass kein Sygic-Konto mit dieser E-Mail registriert ist, das Konto gelöscht wurde oder das Konto mit einer Drittanbieter-Anmeldung (z. B. Anmelden mit Apple/Google/Facebook) erstellt wurde. Wenn Sie eine Drittanbieter-Anmeldung verwendet haben, melden Sie sich mit der gleichen Methode an, die Sie ursprünglich verwendet haben.
Kann ich mein Passwort ohne Sygic-Konto zurücksetzen?
Nein.
Das Zurücksetzen des Passworts funktioniert nur für bestehende Sygic-Konten.
Der Zurücksetzungslink funktioniert nicht. Was soll ich tun?
Fordern Sie eine neue E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an und verwenden Sie den aktuellsten Link. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Support.
Kann ich mein Passwort ändern, wenn ich bereits angemeldet bin?
Ja.
Wenn Sie auf Ihre Kontoeinstellungen zugreifen können, können Sie Ihr Passwort dort ändern. Wenn Sie sich nicht anmelden können, verwenden Sie den oben beschriebenen Zurücksetzungsprozess.