Wenn Sygic GPS Navigation mit Android Auto nicht funktioniert, nicht auf dem Bildschirm Ihres Autos erscheint, die Verbindung unterbrochen wird oder nicht richtig startet, liegt das Problem meist an Ihren Telefoneinstellungen, den Infotainmenteinstellungen des Autos, der USB-Verbindung oder veralteten Apps.
Diese Anleitung hilft Ihnen, die häufigsten Verbindungsprobleme mit Android Auto zu beheben und Sygic wieder auf dem Display Ihres Autos zum Laufen zu bringen.
Bitte beachten Sie: Alle Premium-Funktionen von Sygic auf Android Auto stehen nur berechtigten Premium+-Abonnenten oder Nutzern zur Verfügung, die zuvor eine lebenslange Premium-Lizenz erworben haben. Sie können Ihre aktiven Lizenzen im Menü → Sygic Store → Alle Ihre Lizenzen überprüfen.
Sygic GPS Navigation sieht auf Android Auto anders aus
Bitte beachten Sie, dass Sygic GPS Navigation auf Android Auto anders aussieht und funktioniert als auf Ihrem Telefon.
Einige Funktionen, die in der mobilen App verfügbar sind, sind auf dem Bildschirm im Auto eingeschränkt oder nicht verfügbar, darunter bestimmte App-Einstellungen, erweiterte Favoritenlisten und ausgewählte Zusatzfunktionen. Dies liegt an den Sicherheitsbeschränkungen der Android Auto-Plattform.
Für das beste Erlebnis empfehlen wir, Ihre Route vor Fahrtbeginn auf Ihrem Telefon vorzubereiten. Einige Aktionen können während der Fahrt aus Sicherheitsgründen eingeschränkt sein.
Bevor Sie starten
Stellen Sie sicher, dass:
Ihr Telefon Android Auto unterstützt.
Ihr Fahrzeug Android Auto unterstützt.
Ihr Smartphone Android 6.0 oder höher verwendet.
Sie die neueste Version von Sygic GPS Navigation installiert haben.
Android Auto sowohl auf Ihrem Telefon als auch im Fahrzeugsystem aktiviert ist.
Ihr Telefon mit einem kompatiblen USB-Kabel oder einer unterstützten drahtlosen Android Auto-Verbindung verbunden ist.
Schritte zur Fehlerbehebung bei der Android Auto-Verbindung
Überprüfen Sie die Android Auto-Einstellungen
Stellen Sie sicher, dass Android Auto auf Ihrem Telefon aktiviert ist.
Überprüfen Sie im Fahrzeugsystem die Einstellungen für Telefonkopplung, Apps, Bildschirmspiegelung oder Android Auto.
Verbinden Sie Ihr Telefon erneut
Trennen Sie Ihr Telefon vom Auto.
Verbinden Sie es erneut über den USB-Anschluss des Autos.
Öffnen Sie Sygic GPS Navigation auf dem Autodisplay.
Überprüfen Sie das Kabel und die USB-Anschlüsse
Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel.
Verwenden Sie ein Kabel, das die Datenübertragung unterstützt.
Reinigen Sie die USB-Anschlüsse an Ihrem Telefon und im Auto.
Wenn Sie drahtloses Android Auto verwenden, versuchen Sie es mit einem Kabel.
Starten Sie Sygic vor dem Verbinden
Öffnen Sie Sygic GPS Navigation auf Ihrem Telefon.
Bereiten Sie Ihre Route vor.
Verbinden Sie dann mit Android Auto.
Neustart und Aktualisierung
Starten Sie Ihr Telefon neu.
Aktualisieren Sie Android Auto im Google Play Store.
Falls nötig, installieren Sie Android Auto und Sygic GPS Navigation neu.
Brauchen Sie weitere Hilfe?
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den Support und fügen Sie folgende Informationen bei:
Ein kurzes Video des Problems, wenn möglich.
Ihr Telefonmodell und die Android-Version.
Die Version der Sygic GPS Navigation-App und von Android Auto.
Marke und Modell Ihres Autos.
Ob Sie eine Kabel- oder drahtlose Verbindung verwenden.
Welche Schritte zur Fehlerbehebung Sie bereits ausprobiert haben.
Screenshot aus dem Sygic-App-Menü → Einstellungen → Informationen → Über.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Warum wird Sygic GPS Navigation in Android Auto nicht angezeigt?
Sygic GPS Navigation wird möglicherweise in Android Auto nicht angezeigt, wenn Android Auto auf Ihrem Telefon oder im Fahrzeugsystem nicht aktiviert ist, wenn das USB-Kabel keine Datenübertragung unterstützt oder wenn die App aktualisiert werden muss.
Wie nutze ich Sygic GPS Navigation am besten über Android Auto?
Für das beste Erlebnis öffnen Sie Sygic GPS Navigation zuerst auf Ihrem Telefon, bereiten Ihre Route vor und verbinden dann Ihr Telefon mit Android Auto.
Kann ich Sygic GPS Navigation mit drahtlosem Android Auto verwenden?
Ja, wenn Ihr Telefon und Ihr Fahrzeug drahtloses Android Auto unterstützen. Wenn die Verbindung nicht richtig funktioniert, versuchen Sie, Ihr Telefon mit einem USB-Kabel zu verbinden.
Welches USB-Kabel sollte ich für Android Auto verwenden?
Verwenden Sie ein USB-Kabel, das die Datenübertragung unterstützt und nicht nur das Laden. Wenn Android Auto nicht startet oder häufig die Verbindung trennt, versuchen Sie ein anderes Kabel.
Warum fehlen einige Funktionen bei Android Auto?
Einige Funktionen sind bei Android Auto eingeschränkt, weil die Version für den Bildschirm im Auto so gestaltet ist, dass Ablenkungen während der Fahrt reduziert werden. Mehr Einstellungen und Funktionen sind direkt in der Telefon-App verfügbar.
Die Geschwindigkeit ändert sich in Android Auto nicht. Was soll ich tun?
Wenn Ihre aktuelle Geschwindigkeit in Sygic GPS Navigation bei Verwendung von Android Auto nicht korrekt aktualisiert wird, versuchen Sie, den GPS-Standortanbieter in der App zu ändern.
Öffnen Sie Sygic GPS Navigation auf Ihrem Telefon und gehen Sie zu Menü → Einstellungen → Erweiterte Einstellungen → GPS-Standortanbieter → Benutzerdefiniert auswählen. Verbinden Sie dann Ihr Telefon erneut mit Android Auto und prüfen Sie, ob die Geschwindigkeit korrekt aktualisiert wird.
Der Navigationspfeil springt oder dreht sich in Android Auto. Was soll ich tun?
Wenn der Navigationspfeil in Sygic GPS Navigation springt, sich dreht oder sich auf der Karte nicht flüssig bewegt, während Sie Android Auto verwenden, versuchen Sie, den GPS-Standortanbieter zu ändern.
Öffnen Sie Sygic GPS Navigation auf Ihrem Telefon und gehen Sie zu Menü → Einstellungen → Erweiterte Einstellungen → GPS-Standortanbieter → Benutzerdefiniert auswählen. Dies kann helfen, das GPS-Verhalten zu verbessern und den Navigationspfeil während der Navigation flüssiger zu bewegen.