Premium a doplňky se aktivují podle způsobu nákupu:
Nákupy přes web se aktivují přihlášením pomocí stejného účtu Sygic, který byl použit při nákupu.
Nákupy v aplikaci se aktivují použitím možnosti obnovit nákupy a stejného účtu Google nebo Apple ID, které byly použity při nákupu.
Aktivace nákupu přes web
Nákupy přes web se aktivují přihlášením pomocí stejného účtu Sygic, který byl použit při nákupu.
Chcete-li aktivovat nákup, postupujte takto:
- Otevřete Sygic Truck & Caravan Navigation na svém telefonu nebo tabletu.
- Přejděte do Menu → Přihlásit se.
- Zadejte svou aktivační e-mailovou adresu a heslo.
- Zkontrolujte aktivaci v části Menu → Sygic Store → Všechny vaše licence.
Poznámka: Nákupy přes web uskutečněné po 9. březnu 2022 lze používat na zařízeních s Androidem i iOS.
Obnovení nákupu v aplikaci
Nákupy v aplikaci jsou vázané na účet obchodu použitý při nákupu. Nákupy uskutečněné přímo v aplikaci se automaticky aktivují v době nákupu. Možnost Obnovit je potřeba pouze po přeinstalování nebo změně zařízení.
Chcete-li obnovit nákup v aplikaci, postupujte takto:
Otevřete Sygic Truck & Caravan Navigation.
Přejděte do Menu → Sygic Store → Aktivovat / Obnovit.
Klepněte na Obnovit.
Zkontrolujte aktivaci v části Menu → Sygic Store → Všechny vaše licence.
Ujistěte se, že jste přihlášeni ke stejnému:
účtu Google, který byl použit k nákupu na zařízení s Androidem.
Apple ID, které bylo použito k nákupu na zařízení s iOS.
Poznámka: Nákupy v aplikaci lze používat pouze v operačním systému, ve kterém byly zakoupeny, a nelze je přenášet mezi Androidem a iOS.
Často kladené otázky (FAQ)
Proč Premium+ nefunguje v Sygic Truck & Caravan Navigation?
Premium+ je exkluzivní produkt pro Sygic GPS Navigation a nelze jej aktivovat ani používat v Sygic Truck & Caravan Navigation. Chcete-li používat funkce v aplikaci pro nákladní vozidla, zkontrolujte dostupné licence a produkty na webu Sygic a vyberte produkt speciálně navržený pro Sygic Truck & Caravan Navigation.
Proč nefunguje režim Camper v Sygic Truck & Caravan Navigation?
Režim Camper je exkluzivní produkt pro Sygic Navigation a nelze jej aktivovat ani používat v Sygic Truck & Caravan Navigation. Chcete-li používat funkce v aplikaci pro nákladní vozidla, zkontrolujte dostupné licence a produkty na webu Sygic a vyberte produkt speciálně navržený pro Sygic Truck & Caravan Navigation.
Nedostal jsem produktový kód/aktivační kód, co mám dělat?
Produkty s produktovými kódy již neposkytujeme. Licence jsou vázané na vaši e-mailovou adresu, účet Google Play nebo účet Apple App Store a aktivují se přihlášením do aplikace nebo obnovením nákupu.
Produktový kód nefunguje na mém iPhonu nebo iPadu
Produktové kódy byly dostupné pouze pro licence na Android a nelze je aktivovat na zařízeních s iOS. Pokud byla vaše licence aktivována pomocí produktového kódu, nelze ji přenést na iPhone nebo iPad.
Moje staré Premium se nezobrazuje na mém novém zařízení
Pokud byla vaše licence zakoupena přes web Sygic před , nemusí být přenositelná mezi zařízeními s Androidem a iOS. Ujistěte se, že používáte stejnou platformu a způsob aktivace, jaký byl použit při původním nákupu licence.
Mohu své Premium přesunout na jiné zařízení?
Ano. Aktivujte Premium na novém zařízení pomocí stejného účtu nebo způsobu aktivace. Premium se na předchozím zařízení automaticky deaktivuje, protože placené služby Sygic Truck & Caravan Navigation mohou být aktivní pouze na jednom zařízení současně.