V posledních dnech nás kontaktovalo několik zákazníků ohledně problému se stahováním map, který postihuje zákazníky používající Sygic GPS Navigation na zařízeních Xiaomi nebo zařízeních se systémem HyperOS od Xiaomi. Tento problém způsobuje systémový stahovač a začal ovlivňovat uživatele od pátku 5. června 2026.
Jak opravit problém se stahováním map v Sygic GPS Navigation na zařízeních Xiaomi se systémem HyperOS?
Potvrdili jsme zprávy od zákazníků, kteří čelí stejnému problému, že řešení spočívá v nastavení zařízení – skryté aktualizaci systému Google Play.
- Přejděte do nastavení vašeho zařízení
- Vyhledejte „Google Play System update“
- Správné nastavení má podtitul s konkrétním datem, např. 1. květen 2026
- Stáhněte si aktualizaci
- Ujistěte se, prosím, že jste také stáhli všechny dostupné bezpečnostní a systémové aktualizace pro vaše zařízení.
Důležité – tato aktualizace opraví pouze tento konkrétní problém se stahováním, který postihuje uživatele Sygic GPS Navigation na zařízeních Xiaomi nebo zařízeních se systémem Xiaomi HyperOS.
Může Sygic tento problém opravit, abych nemusel hledat nějakou skrytou aktualizaci?
Ve verzi 26.4 jsme vydali dočasné řešení tohoto problému. V části Nastavení > Pokročilá nastavení nyní najdete možnost změnit nastavení nástroje pro stahování map z „Systémové“ na „Vlastní“, což by mělo tento problém vyřešit.