Tento článek vám pomůže s většinou problémů, se kterými se můžete setkat při používání Sygic GPS Navigation prostřednictvím Android Auto.
Upozorňujeme, že prémiové funkce Sygic GPS Navigation jsou dostupné pouze pro předplatitele Premium+ nebo zákazníky, kteří si v minulosti zakoupili doživotní Premium pro Android Auto. Před pokračováním v dalším řešení problémů se prosím ujistěte, že máte aktivní předplatné a/nebo doživotní licenci Premium pro Android Auto.
Aktivované licence si můžete zkontrolovat v Menu → Sygic Store → Všechny vaše licence – pokud je zde licence uvedena, je aktivní.
Je také důležité, aby vaše auto i chytrý telefon tuto funkci podporovaly,
Jak ověřit kompatibilitu s Android Auto:
- Váš chytrý telefon musí používat Android 6.0 nebo vyšší
- Odemkněte telefon a připojte jej k USB portu ve vašem autě.
- Na obrazovce auta klepněte na tlačítko "Aplikace".
- Ze seznamu aplikací vyberte Sygic.
- Pokud se na vašem zařízení zobrazí zpráva „Připojeno k Android Auto“, je funkce podporována.
Rozdíl mezi verzí v telefonu a v autě
Některé funkce nejsou při používání Sygic přes Android Auto dostupné, jako většina nastavení aplikace, rozsáhlé seznamy oblíbených položek a některé doplňkové funkce aplikace.
Aplikace běží v jednoduchém zobrazení přes Android Auto ve srovnání s aplikací běžící ve vašem telefonu. Na obrazovce aplikace jsou k dispozici funkce jako jednoduchý asistent jízdních pruhů, pokyny krok za krokem, rychlostní limit a vizuální navigační prvky. Vyhledávat a vytvářet trasy můžete, když je vozidlo v klidu, ale důrazně doporučujeme připravit trasu ve vašem telefonu před jízdou. Připravíte-li trasu před jízdou, stačí po usednutí do auta připojit telefon, na kterém běží Sygic, k hlavní jednotce.
Také nelze používat obrazovku aplikace, když je auto v pohybu – jedná se o bezpečnostní funkci, která brání používání obrazovky auta, jež by mohla odvádět pozornost řidiče od aktuální situace na silnici. Obrazovku aplikace lze ovládat pouze tehdy, když vozidlo stojí, nebo když je telefon zcela odpojen od systému auta.

Pokud se vyskytnou problémy
Zkontrolujte nastavení telefonu a systému auta
Upravte tato nastavení:
- V nastavení chytrého telefonu → přenos souborů Android Auto → připojeno pro Android Auto
- V nastavení systému auta → párování telefonu/ aplikace/ zrcadlení obrazovky → povolit Android Auto
Znovu se připojte k Android Auto
- Odpojte kabel vašeho zařízení od infotainment systému.
- Připojte telefon k infotainment systému pomocí USB portu.
- Na obrazovce se zobrazí ikona Sygic GPS Navigation.
- Klepněte na ikonu Sygic a spusťte trasu.
Restartujte svůj chytrý telefon
Zařízení vypněte a znovu zapněte a zkuste se znovu připojit.
Aktualizujte aplikaci Android Auto
Aktualizujte nebo přeinstalujte prosím aplikaci Android Auto ve svém chytrém telefonu v Google Play Store.
Restartujte obrazovku auta
Zařízení vypněte a znovu zapněte.
Změňte konkrétní nastavení
Přejděte do Menu aplikace Sygic → Nastavení → až úplně dolů v nastavení, dokud neuvidíte nastavení "Poskytovatel GPS polohy". Klikněte na něj, poté na něj klikněte znovu a vyberte "Vlastní". Toto by mělo pomoci s problémy, jako je neměnná aktuální rychlost nebo její skoky na velmi vysoké hodnoty, případně pokud se navigační šipka na mapě „otáčí“ nebo „skáče“ místo plynulého pohybu při jízdě.
Pokud žádný z kroků nepomohl problém vyřešit, klikněte na odeslat žádost a uveďte následující informace:
- Verze aplikace Sygic, kterou právě používáte
- Verze OS zařízení
- Kód zařízení
- Model zařízení
- Verze mapy
- Model vašeho auta
- Používáte kabelové nebo bezdrátové připojení?
(většinu těchto informací najdete přes Menu → Nastavení → Info → O aplikaci)