icon

Sygic GPS Navigation für iOS

Kostenpflichtige Apps ohne Trial Periode

Stimme und Sprachprobleme

Ich kann die Sprachanweisungen nicht einschalten und in den Einstellungen neben der Option ein "Kronen" -Symbol steht??
Um die Sprachanweisungen zu aktivieren, müssen Sie eine Premium-Lizenz aktiviert haben, da dies eine der Premium-Funktionen der bezahlten Premium- und Premium + Traffic-Pakete ist.

Sprachanweisungen funktionieren nicht
Wenn ein Problem mit den Sprachanweisungen besteht, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Einstellungen richtig eingerichtet sind. Diese Kurzanleitung hilft Ihnen dabei:

1. Prüfen Sie die Lautstärke des Geräts

Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke Ihres Geräts für Medien / Apps hörbar ist. Sie können dies so prüfen, dass Sie auf dem Gerät auf die Taste zum Erhöhen / Verringern der Lautstärke drücken.
Wenn etwas anderes angezeigt wird, wenn Sie die Lautstärke ändern (Klingelton), gehen Sie bitte in Ihre Gerät-Einstellungen → Töne & Haptik und unter Klingelton und Warnungen, deaktivieren Sie die "Mit Tasten ändern."

Wurde damit der Fehler behoben?

2. Prüfen Sie Ihre Spracheinstellungen

Bitte gehen Sie in das Sygic App Menü → Einstellungen → Benachrichtigungen und Sounds, und prüfen Sie die Sprachanweisungen (sie sind aktiviert, wenn das Symbol neben der Option grün ist).

Wurde damit der Fehler behoben?

3. Prüfen Sie die Einstellungen im Quickmenü

Gehen Sie ins Quickmenü (die Dreipunkt-Schaltfläche in der unteren rechten Ecke der Karte) und drücken Sie auf das Symbol "Töne".

Wurde damit der Fehler behoben?

4. Reset to defaults

If neither of the previous steps helped, please go to Menu → Settings and tap on Reset to defaults button at the bottom of the Menu. This will effectively reset all your settings in the app, but won't affect your data.

Restart the app afterwards (On an iPhone X or later or an iPad with iOS 12, from the Home screen, swipe up from the bottom of the screen and pause slightly in the middle of the screen. On an iPhone 8 or earlier, double-click the Home button to show your most recently used apps.

Then swipe the Sygic window up.

Wurde damit der Fehler behoben?

Vielen Dank, dass Sie unseren interaktiven Fragebogen benutzt haben. Wir freuen uns, dass das Problem jetzt gelöst ist. Einen schönen Tag noch und sichere Reisen mit Ihrem Sygic!

Wenn das Problem weiterhin besteht, bitte schicken Sie uns bitte die folgende zusätzliche Informationen:

  • Gerätemodell und iOS-Version
  • Der Gerätecode aus der Sygic App → Menü → Einstellungen → Informationen → über.

Schreiben Sie uns

Zurück zur Sektion-Übersicht

Karten sind nicht aktuell

Sygic startet nicht, stürzt ab, friert

Zufrieden mit Sygic GPS Navigation?

Sag’s weiter

Schreiben Sie uns

Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage in FAQ, Bedienungsanleitung oder Video-Guides gefunden haben, schreiben Sie uns. Unser Support-Team werden Sie innerhalb von 48 Stunden per E-Mail zurück kontaktieren. Vielen Dank.

Ihre Anfrage wurde gesendet. Wir kontaktieren Sie innerhalb der nächsten 48 Stunden zurück.